Directeur de Projet IA Assurance H / F

Centifolia Conseil; Levallois-Perret; Sur place; EUR 55 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recherche un responsable de programmes IA à Levallois-Perret. Le candidat idéal aura une expérience significative en assurance, avec des compétences en pilotage agile et un leadership confirmé. Le poste implique de transformer la vision en résultats mesurables et de piloter plusieurs initiatives clés. Une maîtrise des exigences de conformité et une excellente communication sont essentielles. Le travail se déroule en français courant et en anglais professionnel.

Qualifications

• Expérience significative en assurance ou santé.
• Leadership confirmé en pilotage de projets complexes.

Responsabilités

• Piloter plusieurs initiatives clés en IA.
• Orchestrer plusieurs squads projet et gérer les tests A/B.
• Réaliser ou coordonner la conformité RGPD.

Connaissances

Pilotage agile (Scrum/Kanban)

IA non technique (LLM, RAG)

Gestion économique (budget/marge)

Excellente communication

Forte autonomie

Description du poste

Votre mission :

Vous prenez la responsabilité complète du delivery et de la valeur des programmes IA.

Votre rôle : transformer la vision en résultats mesurables, sécuriser la conformité et industrialiser les solutions.

Vous pilotez plusieurs initiatives clés, telles que :

• Assistant IA in-app (RAG) permettant de répondre aux utilisateurs depuis des contrats PDF et back-office.
• Optimisation du parcours prospects avec tests A / B pour maximiser la conversion automatisée.
• Dashboard d'appariement des commissions (données bancaires, bordereaux assureurs, Sheets).
• Gestion et pilotage d'un éditeur IA avec KPIs, SLA et réversibilité.

Aucun développement technique n'est attendu - vous encadrez et pilotez les équipes (internes et éditeurs IA).

Vos responsabilités :

Cadrage & stratégie

• Recueillir le besoin métier, formaliser objectifs, ROI, feuille de route, budget.
• Définir et prioriser le backlog agile (Scrum / Kanban), rédiger user stories et critères d'acceptation.

Pilotage delivery

• Orchestrer plusieurs squads projet : rituels agiles, arbitrages, gestion des risques et dépendances.
• Organiser les tests A / B, décider des évolutions à industrialiser.

Vendor management (éditeurs IA & intégrateurs)

• Rédiger expressions de besoins, grille de scoring, négocier SLA et engagements de résultats.

Qualité et performance IA

• Suivre : intents, taux de réponses correctes sourcées, latence, coût / requête.

Conformité

• Réaliser ou coordonner : RGPD, DPIA, consentements, gestion des données de santé et messages d'avertissement.

Run & go-live

• Préparer la recette / UAT, le plan de déploiement et le plan de rollback.
• Construire le runbook d'exploitation et transférer au support.

Reporting à la direction

• Conversion améliorée, autosolve, escalades, adoption des modules, marge, écarts de commissions.

Objectifs attendus dans les 6-12 mois

• Assistant IA en production avec 85 % de réponses correctes sourcées et latence P95 < 2 sec.
• Parcours prospects : augmentation de la conversion automatisée et réduction des interventions humaines.
• Dashboard d'appariement des commissions automatisé, détection fiable des écarts.
• Cadre de réutilisation permettant l'onboarding d'un nouveau client en moins de 4 semaines.

Profil recherché

Expérience

• Expérience significative en assurance ou santé (produits, processus métier).
• Leadership confirmé en pilotage de projets complexes et multi-équipes.

Compétences

• Pilotage agile : Scrum / Kanban, RICE, priorisation par valeur, A / B tests.
• IA non technique : LLM, RAG, analyse des limites, lecture d'architectures et KPIs IA.
• Gestion économique : business case, suivi budget / marge, contrats, SLA et pénalités.
• Excellente communication : comités de pilotage, notes de décision, conduite du changement.

Soft skills

• Forte autonomie, pensée structurée, décisions rapides.
• Orientation résultat et impact business.

Langues : français courant, anglais professionnel.