Directeur agence H / F

Nicollin Holding SA; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux collectivités recherche un(e) Directeur(rice) d'agence pour son site à Villeneuve d'Ascq. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie locale, de la gestion opérationnelle, ainsi que du développement commercial de l'agence. Idéalement, vous avez une expérience significative dans un poste similaire, avec des compétences en management et un sens aigu des résultats.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Compétences en management et en développement commercial.
• Maîtrise des aspects opérationnels et financiers.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie locale de l'agence.
• Superviser l'activité opérationnelle et commerciale.
• Manager et accompagner les équipes vers la performance.

Connaissances

Leadership

Gestion opérationnelle

Développement commercial

Management d'équipe

Reporting

Description du poste

Overview

Notre histoire

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN agit au service des collectivités et entreprises, avec des valeurs fortes : l’humain, l’exigence et l’engagement durable.Avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous déployons notre expertise à travers trois pôles :

• Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
• Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
• Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)Directeur(rice) d’agence, pour piloter notre site de Villeneuve d\'Ascq (59).

Vous êtes le ou la chef(fe) d’orchestre de votre agence : moteur stratégique, manager de proximité, garant(e) des résultats et de la qualité de service. Vos responsabilités :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie locale, en lien avec la vision du Groupe
• Piloter l’activité sur les volets opérationnels, humains, financiers et commerciaux
• Manager et accompagner vos équipes (exploitation, encadrement, administratif) dans une logique de performance et de bien-être au travail
• Assurer le développement commercial de l’agence : renouvellement de marchés, conquête de nouveaux clients
• Garantir la rentabilité économique et la satisfaction client
• Superviser les aspects RH (formation, évolution, sécurité…) en lien avec les services centraux
• Assurer un reporting rigoureux auprès de la direction générale