Customer Experience Intern: Shape France's Smart Energy

Ensol; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de solutions énergétiques à Paris recherche un stagiaire en expérience client. Le candidat sera responsable du suivi administratif, de l'aide au suivi qualité, et du support à la gestion des relations clients. Les compétences requises incluent une excellente organisation, des bonnes aptitudes relationnelles et une familiarité avec les outils CRM. L'entreprise offre un programme d'onboarding complet et des avantages attractifs, contribuant à un environnement de travail collaboratif et dynamique.

Prestations

Programme d’onboarding complet

Événements d’équipe réguliers

Transport partiellement remboursé

Qualifications

• Profil sérieux, rigoureux et organisé.
• Bon relationnel client.
• À l’aise avec les outils administratifs.

Responsabilités

• Suivi administratif des factures et certifications.
• Aide au suivi qualité et KPIs.
• Support à la gestion des relations clients.

Connaissances

Organisation

Relation client

Rigueur

Capacité à gérer plusieurs sujets

Outils

CRM

Outils internes

Description du poste

Une entreprise de solutions énergétiques à Paris recherche un stagiaire en expérience client. Le candidat sera responsable du suivi administratif, de l'aide au suivi qualité, et du support à la gestion des relations clients. Les compétences requises incluent une excellente organisation, des bonnes aptitudes relationnelles et une familiarité avec les outils CRM. L'entreprise offre un programme d'onboarding complet et des avantages attractifs, contribuant à un environnement de travail collaboratif et dynamique.