Customer Care Specialist (H / F)

MBway; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine du commerce international recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour une mission d'1 à 1,5 an. Vous serez responsable de la gestion de portefeuilles clients sur la supply chain, comprenant la logistique et la facturation. Le candidat idéal est dynamique et parle couramment l'anglais, avec une première expérience de travail recommandée.

Qualifications

• Dynamique, investie, et réactive.
• Parler couramment l'anglais, une 3e langue appréciée.
• 1ère expérience dans le secteur commercial recommandée.

Responsabilités

• Gérer des portefeuilles clients sur la supply chain.
• Prévisions de consommation, prise de commandes, logistique.
• Assurer le suivi de paiement et gestion de litiges.

Connaissances

Dynamisme

Communication

Gestion du stress

Travailler en équipe

Anglais courant

Formation

Bac +4 ou Bac +5

Description du poste

Mission

Nous recherchons un / une étudiant(e) en secteur Commerce International en alternance pour une mission d'1 an voir 1 an et demi.

Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion de portefeuilles clients sur le supply chain :

• Prévisions de consommation, prise de commandes, logistique, facturation, gestion de litiges, suivi de paiement.

Vous êtes un interlocuteur clé des clients, vous travaillez en coopération avec nos usines en Suède, nos directeurs commerciaux et nos partenaires logistiques.

Profil

Nous recherchons une personne dynamique, investie, qui parle, en plus du français, couramment l'anglais. Une 3e langue est appréciée. Une 1ere expérience de travail est fortement recommandée, dans le secteur commercial de préférence. Vous êtes à l'aise avec la communication, autonome et réactif. Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne gestion du stress.

Niveau(x) d'études

• Bac +5 et plus - Bac +4