Correspondant de sites (H/F)

SARTHE HABITAT; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement recherche un Correspondant de sites à Le Mans. Le candidat doit assurer l'interface entre les intervenants et les locataires, gérer les états des lieux et les visites conseils. Les responsabilités comprennent également la gestion des réclamations et des litiges. Un Bac ou équivalent en bâtiment et 2 ans d'expérience sont requis. Le poste nécessite des déplacements fréquents et le permis B. Rémunération brute mensuelle de 2150 € avec divers avantages.

Prestations

Titres restaurant

Assurances complémentaires santé

CSE

Qualifications

• 2 ans d'expérience requise.
• Bac ou équivalent souhaité.
• Permis B et accès à un véhicule indispensables.

Responsabilités

• Assurer l'interface entre les intervenants et les locataires.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et les visites conseils.
• Traiter les réclamations et gérer les litiges à l'amiable.
• Réaliser la gestion administrative liée aux activités.

Connaissances

autonomie

capacité à communiquer et à rendre compte

Contrôler l'état du bâti

Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

esprit d'initiative

Maintenir un environnement propre et accueillant

Maitrise de l'outil informatique

rigueur

sens de l'organisation

Techniques de base en plomberie

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 202HLKR
Correspondant de sites (H/F)

Vous assurez l'interface entre les différents intervenants (personnel de Sarthe Habitat, entreprises, mairies, collectivités, partenaires.) et les locataires.Vous réalisez les états des lieux d'entrée ainsi que les visites conseils.Vous contribuez à la satisfaction et au bien-être des clients (traitement des réclamations, respect des droits et des devoirs de chacun, gestion des litiges à l'amiable, animation sur site.).Vous réalisez la gestion administrative liée à l'activité du secteur (bon de commande, facturation,.).Profil :Vous recherchez un poste polyvalent, vous appréciez le contact humain et possédez de bonnes connaissances en technique bâtiment et dans l'usage de l'outil informatique."Dans le cadre de ce poste, des déplacements fréquents et le transport de matériel sont nécessaires. Par conséquent, la possession du permis B et l'accès à un véhicule sont requis pour l'exécution des missions."Vous êtes sensible à la qualité de service, capable de gérer les conflits et à l'écoute. Votre investissement, votre professionnalisme et votre sens du travail en équipe vous permettront de réussir à ce poste.Rémunération brute mensuelle : 2 150 €(+ 13ème mois + titre restaurant + assurances complémentaires santé et prévoyance, Comité d'Entreprise, etc .)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros sur 13.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• CSE
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Bâtiment gros oeuvre Cette formation est indispensable

Compétences

• autonomie Cette compétence est indispensable
• capacité à communiquer et à rendre compte Cette compétence est indispensable
• Contrôler l'état du bâti Cette compétence est indispensable
• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité Cette compétence est indispensable
• esprit d'initiative Cette compétence est indispensable
• Maintenir un environnement propre et accueillant Cette compétence est indispensable
• Maitrise de l'outil informatique Cette compétence est indispensable
• rigueur Cette compétence est indispensable
• sens de l'organisation Cette compétence est indispensable
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs Cette compétence est indispensable
• Techniques de base en plomberie Cette compétence est indispensable
• Accueil physique et téléphonique
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur
• Assurer la surveillance des travaux de rénovation
• Assurer la sécurité et le bien-être des résidents
• Assurer une médiation
• Communication avec les résidents
• Contrôler régulièrement les installations communes
• Droits et obligations du locataire
• Gérer les budgets et contrôler les dépenses
• Gérer les conflits entre résidents
• Gérer les conflits et les réclamations des résidents
• Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes
• Recouvrer des loyers
• Règles de sécurité
• Surveillance des travaux dans l'immeuble
• Techniques de gestion de conflits
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Location de logements