Coordinateur Caisse Accueil (H/F)

LIDL; Dax; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de supermarchés recherche un(e) Coordinateur Caisse Accueil pour assurer la gestion des caisses et la satisfaction client. Le candidat idéal possède des qualités organisationnelles, un bon relationnel et doit être disponible le week-end. Postez en CDI avec une rémunération compétitive et des possibilités d'évolution.

Prestations

Rémunération évolutive

Prime d'ancienneté

Formation

Équilibre travail-vie privée

Carte de réduction à partir de 6 mois

Qualifications

• Sens des priorités et qualité organisationnelle.
• Expérience appréciée mais non obligatoire.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses pour fluidifier le passage.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents.
• Assurer la satisfaction client en traitant les retours.

Connaissances

Travail en équipe

Organisation

Relationnel

Formation

Bac / Bac +2

Description du poste

Offre n° 197NJYF - Coordinateur Caisse Accueil (H/F)

INTRODUCTION
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

MISSION
En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente
• Assurer l'approvisionnement des rayons

PROFIL
Que tu aies de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel ? Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles ? Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Pour candidater à ce poste il te faudra un diplôme Bac / Bac +2.

REJOINDRE LIDL
Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant :
• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé
• Une rémunération évolutive avec un salaire brut mensuel de 2 181 € brut mensuel à l'embauche et 2 284 € après 1 an
• Un salaire versé sur 13 mois
• Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise)
• Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance
• Une carte de réduction de 10% sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté
• Un programme de cooptation avec des primes à la clé
• Une période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique
• Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale
Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2181.0 Euros à 2181.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Supermarchés

Employeur

20 à 49 salariés

Implantée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Faire partie de la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés ! Mme Solene TASSY

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