CONSEILLERS GESTION RETRAITE (H/F)

CARSAT CENTRE OUEST; Poitiers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale basée à Poitiers recherche un conseiller pour le Back-Office, chargé de conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite, de mettre à jour leur carrière, ainsi que d'instruire et calculer les dossiers de retraite. Le candidat idéal aura un Bac +2 ou plus, avec des compétences juridiques et informatiques. Avantages incluant un salaire brut mensuel de 2 531,70 € sur 14 mois, intéressement et télétravail possible.

Prestations

Intéressement

Complémentaire santé et prévoyance

Compte épargne temps

Plan d’épargne retraite collectif

RTT (jusqu’à 20 jours par an, selon l’horaire hebdomadaire)

Horaires variables

Bénéfices du CSE

Télétravail (1 à 3 jours, variable)

Qualifications

• Esprit d’équipe.
• Rigueur et précision.
• Sens du service client.

Responsabilités

• Conseiller les assurés sur leurs droits aux prestations retraite.
• Mettre à jour leur carrière et instruire les dossiers.
• Calculer et attribuer les prestations retraite.

Connaissances

Maîtrise des aspects juridiques et législatifs liés à la retraite

Compétences bureautiques et aisance informatique

Capacité à assimiler et appliquer une législation complexe

Capacités organisationnelles et sens du service client

Formation

Minimum Bac +2 dans les domaines relation client, techniques de commercialisation, GEA, droit, économie, gestion ou protection sociale

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Mission

Back‑Office: conseiller les assurés sur leurs droits aux prestations retraite, mettre à jour leur carrière, instruire les dossiers et calculer les droits aux prestations retraite, attribuer les prestations retraite aux assurés en respectant leurs droits et en garantissant la continuité de leurs ressources. Front‑Office (mission ultérieure) : accueil des assurés.

Compensation

• Salaire brut mensuel : 2 531,70 € (répartis sur 14 mois)
• Intéressement / participation au résultat
• Prime de panier / Titres restaurant
• Contribution CSE

Avantages

• Intéressement
• Complémentaire santé et prévoyance
• Compte épargne temps
• Plan d’épargne retraite collectif
• RTT (jusqu’à 20 jours par an, selon l’horaire hebdomadaire)
• Horaires variables
• Bénéfices du CSE
• Télétravail (1 à 3 jours, variable)

Conditions de travail

Les candidats se positionnent sur un ou plusieurs sites via un questionnaire en ligne. Une fois retenus, la nomination sur un site est faite en tenant compte des souhaits exprimés. L’équipe est structurée autour d’un manager, d’un à deux chargés d’expertise et d’une dizaine de conseillers gestion retraite.

Formation et expérience requises

• Minimum Bac +2, idéalement dans les domaines relation client, techniques de commercialisation, GEA, droit, économie, gestion ou protection sociale.
• Formation diplômante institutionnelle obligatoire en présentiel au siège à Limoges (seulement si le profil retenu exige cette montée de niveau), avec prise en charge des frais de déplacements par la Carsat.

Compétences

• Maîtrise des aspects juridiques et législatifs liés à la retraite.
• Compétences bureautiques et aisance informatique.
• Capacité à assimiler et appliquer une législation complexe.
• Capacités organisationnelles et sens du service client.

Compétences techniques

• Utilisation d’outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Gestion des dossiers et assurance de conformité.

Savoir‑Être

• Esprit d’équipe.
• Rigueur et précision.
• Sens du service client.

Autres informations

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Activités générales de sécurité sociale.