Conseillère ou conseiller de ventes d'équipements moto (H/F)

Moto Axxe; Ville-la-Grand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements de moto recherche un(e) conseiller(e) de vente pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal devra accueillir les clients, gérer les ventes et fournir un service client exceptionnel. Des compétences en vente, ainsi qu'une bonne connaissance du monde de la moto, sont indispensables. Ce poste à temps plein propose un salaire brut mensuel entre 1850 et 2250 euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Une expérience préalable dans la vente au détail ou un domaine similaire.
• La capacité à communiquer efficacement en français et un niveau d'anglais convenable.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les opérations d'encaissement et le traitement des paiements.
• Assurer la mise en rayon des produits et maintenir l'organisation de l'espace de vente.

Connaissances

Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques

Assurer un service après-vente

Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle

Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles

Techniques commerciales

Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 200XMJY
Conseillère ou conseiller de ventes d'équipements moto (H/F)

Depuis 21 ans, Nous sommes une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise et la qualité de son service client. A la fois concessionnaire et accessoiriste spécialisé via notre enseigne Moto Axxe, nous sommes passionnés et nous nous engageons au quotidien à offrir la meilleure expérience client possible. Nous recherchons un(e) vendeur(se) accessoires équipement du pilote afin de rejoindre notre équipe pour laquelle les valeurs de solidarité, de dynamisme et de bienveillance sont primordiales.Description du poste:Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse passionné(e) par le commerce de détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service exceptionnel tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes motivé(e) et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités:Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.Gérer les opérations d'encaissement et le traitement des paiements.Assurer la mise en rayon des produits (stockage et merchandising).Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente.Participer à la gestion des stocks et à la rotation des produits.Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes.Utiliser des compétences en mathématiques de vente au détail pour gérer les transactions.Réaliser et finaliser les ventes d'équipements avec pour priorité la satisfaction client.Gestion des entrées et des sorties de stock.Relation service après-vente fournisseur. Profil recherché :Accueillant(e) et souriant(e).Bon relationnel et sens de l'écoute.Rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et familier(e) avec les outils informatiques.Passion pour le service client et la qualité de conseil. Des compétences en service client exceptionnelles.La connaissance du monde de la moto est nécessaire.Esprit d'équipe.Une expérience préalable dans la vente au détail ou un domaine similaire.La capacité à communiquer efficacement en français, ainsi qu'un niveau d'anglais convenable est un atout.Des compétences organisationnelles et de gestion du temps solides.Une aptitude à manipuler les espèces et à gérer les caisses avec précision.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques Cette compétence est indispensable
• Accueillir, informer et orienter les clients Cette compétence est indispensable
• Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Elaborer, adapter une proposition commerciale Cette compétence est indispensable
• Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle Cette compétence est indispensable
• Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles Cette compétence est indispensable
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Techniques de présentation de produit Cette compétence est indispensable
• Utilisation de logiciels de facturation Cette compétence est indispensable
• Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles Cette compétence est indispensable
• Suivre l'évolution des stocks de motocycles
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles

Employeur

3 à 5 salariés