Conseiller Sinistres Auto - Télétravail à Distance

Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES); Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurance à Lille cherche un gestionnaire de sinistres pour traiter les déclarations au téléphone. Ce poste nécessite une formation BAC+2 et une expérience en relation-clients, idéalement en banque-assurance. Vous profiterez d'une formation interne et de conditions de travail privilégiées. Le contrat proposé est un CDI à temps plein avec un salaire de 1845€ brut mensuel, des primes, et la possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.

Prestations

Télétravail indemnisé

Prime de gestion

Intéressement / participation

Qualifications

• Vous devez avoir une expérience significative en relation-clients, idéalement en banque-assurance.
• Savoir assimiler de nouvelles connaissances réglementaires.
• Une bonne maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe est nécessaire.

Responsabilités

• Gestion des déclarations de sinistres automobile.
• Ouverture et traitement complet des dossiers liés aux sinistres.
• Relation exclusivement à distance par téléphone.

Connaissances

Excellente présentation verbale

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Sens du service

Sens de l’analyse

Sens de la qualité

Esprit d’équipe

Connaissances techniques en assurance

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation BAC+2 en assurance ou en commerce

Description du poste

Une entreprise spécialisée en assurance à Lille cherche un gestionnaire de sinistres pour traiter les déclarations au téléphone. Ce poste nécessite une formation BAC+2 et une expérience en relation-clients, idéalement en banque-assurance. Vous profiterez d'une formation interne et de conditions de travail privilégiées. Le contrat proposé est un CDI à temps plein avec un salaire de 1845€ brut mensuel, des primes, et la possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.