Conseiller Services Clients & Logistique

Groupe FNAC DARTY SA; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution recherche un Conseiller Services Clients & Logistique pour son équipe à Caluire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les stocks et de traiter les livraisons. Le poste est ouvert à tous sans expérience requise, et le dynamisme ainsi que le sens du service seront valorisés. Cela implique de travailler en équipe, et une disponibilité pour le week-end est souhaitée. Nous offrons une rémunération fixe et variable, avec divers avantages.

Prestations

Mutuelle / Prévoyance

Participation / Intéressement

Titres restaurants 8,40 € par jour

Comité Social économique (CSE)

Remises personnelles en magasin

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste beaucoup de bonne humeur.
• Disponibilité pour travailler le samedi et certains dimanches est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve.
• Traiter les livraisons et assurer le suivi client.
• Restituer les produits réparés par le SAV.

Connaissances

Dynamisme

Organisation

Sens du service

Travail en équipe

Capacité à gérer plusieurs tâches

Description du poste

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Rejoins l'équipe Darty de Caluire et deviens notre super-héros du service client !

CDI 35 heures.

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible.

Profil recherché

• Tu es dynamique, organisé, capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Tu as le goût du commerce et le sens du service.
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe.
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire.
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe.
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.

Rémunération

• Salaire fixe + variable.

Avantages

• Mutuelle / Prévoyance.
• Participation / Intéressement.
• Titres restaurants 8,40 € par jour travaillé (dont 50 % pris en charge).
• Comité Social économique (CSE).
• Remises personnelles en magasin.

Engagement envers la diversité

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

À propos de Fnac Darty

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !