Conseiller service client et logistique F/H

Fnac Darty; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution omnicanal recherche un(e) CPS-Magasinier pour son équipe à Bourg-en-Bresse. Le candidat devra accueillir les clients, gérer les ventes et s'occuper des stocks. Aucune expérience n'est requise, seulement de la motivation et une bonne humeur. Avec de nombreux avantages, tels que des primes et des remises en magasin, c'est une excellente opportunité de rejoindre une équipe dynamique.

Prestations

Prime de fin d'année

Mutuelle / Prévoyance

Titres restaurants

Remises personnelles en magasin

Formations régulières

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur !
• Disponibilité pour travailler le samedi et certains dimanches.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Effectuer des opérations de manutention, incluant le port de charges lourdes.

Connaissances

Dynamisme

Sens du service

Travail en équipe

Organisation

Description du poste

Overview

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Rejoins l'équipe Darty Bourg-en-Bresse et devient notre super-héros du service client !

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Poste

Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier :

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service passe aussi par là !
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Assurer la mutualisation des produits entre les différents rayons et services du magasin
• Effectuer des opérations de manutention, incluant le port de charges lourdes (gros électroménager, TV, etc.)
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Profil / Compétences

• Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.

Rémunérations et Avantages

• Prime de fin d'année (Equivalent 13eme mois)
• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8,4 € jour travaillé (dont 60% pris en charge)
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin
• Formations régulières

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.