Conseiller Réservations Hôtellerie — Remote, Client & Corporate

AccorCorpo; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière à Paris recherche un Conseiller commercial/ Agent de réservation. Le candidat idéal gérera les réservations, négociera avec les clients et garantira une qualité de service élevée. Une première expérience en relation client est souhaitée, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste à temps plein offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique, valorisant l'équipe et la satisfaction du client. Le travail à distance est envisageable.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation clientèle en hôtellerie ou centre d'appel.
• Capacité à parler français et anglais à l'oral et à l'écrit.
• Esprit d'équipe exemplaire et passion du service client.

Responsabilités

• Gérer les demandes de réservations des entreprises.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Travailler en synergie avec les équipes internes.

Connaissances

Relation clientèle

Négociation

Relationnel

Organisation

Anglais (minimum)

Outils

Sales Force

Résaweb

Description du poste

Une entreprise hôtelière à Paris recherche un Conseiller commercial/ Agent de réservation. Le candidat idéal gérera les réservations, négociera avec les clients et garantira une qualité de service élevée. Une première expérience en relation client est souhaitée, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste à temps plein offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique, valorisant l'équipe et la satisfaction du client. Le travail à distance est envisageable.