Conseiller Relation Clients - Santé Publique (H/F)

CPAM de Haute-Savoie; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de santé publique recherche un Conseiller Relation Clients à Thonon-les-Bains. Vous serez le premier contact des assurés et vous apporterez une réponse professionnelle à leurs demandes. Ce poste en CDD de 3 mois, renouvelable, propose un salaire brut de 2008 € par mois, des RTT, ainsi que des primes d'activité et d'intéressement. Les candidats doivent avoir une première expérience dans la relation client et de bonnes compétences en outils informatiques.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Tickets restaurant

Prime d’intéressement

Prime de crèche

Forfait mobilité durable

Mutuelle d’entreprise

Formation en législation de l'Assurance Maladie

Qualifications

• Expérience dans la relation client appréciée.
• Capacité d'écoute et satisfaction client.
• Maîtrise des outils informatiques indispensable.

Responsabilités

• Gérer les demandes des assurés par téléphone et en face à face.
• Travailler avec les services de back-office.
• Identifier les situations de renoncement aux soins.

Connaissances

Relation client

Sens de l'écoute

Outils informatiques

Autonomie

Organisation

Description du poste

Un organisme de santé publique recherche un Conseiller Relation Clients à Thonon-les-Bains. Vous serez le premier contact des assurés et vous apporterez une réponse professionnelle à leurs demandes. Ce poste en CDD de 3 mois, renouvelable, propose un salaire brut de 2008 € par mois, des RTT, ainsi que des primes d'activité et d'intéressement. Les candidats doivent avoir une première expérience dans la relation client et de bonnes compétences en outils informatiques.