Conseiller relation client particulier (H/F)

CRIT LES HERBIERS; Essarts-en-Bocage; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Conseiller en relation client sur le secteur des Essarts-en-Bocage. Vous serez chargé de programmer les livraisons, d'analyser les besoins des clients et de gérer les litiges. Ce poste offre des horaires de 35h par semaine avec une rémunération compétitive incluant des primes. Des aides variées et des avantages comme des acomptes de paie hebdomadaires sont également proposés.

Prestations

Taux horaire fixe

Comité Social et Économique

Acompte de paie hebdomadaire

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Capacité à programmer et coordonner des livraisons.
• Respect des procédures de sécurité nécessaire.

Responsabilités

• Programmer les livraisons.
• Analyser les besoins des clients.
• Gérer les appels et mails des consommateurs.

Connaissances

Analyse des besoins

Gestion des litiges

Communication téléphonique

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la livraison, un Conseiller en relation client particulier (H/F) sur le secteur des Essarts-en-Bocage.

• Programmer les livraisons
• Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
• Traiter et suivre les litiges
• Gérer les appels téléphoniques et mails des consommateurs
• Respecter les procédures internes et les normes de sécurité

Horaires : 35h par semaine - 9h00/17h00 (variable)

Avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché :