Conseiller Relation Client CDI — Expertise & Formation

ELIVIE; Saint-Jean-du-Cardonnay; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client à Saint-Jean-du-Cardonnay. Dans ce rôle, vous gérerez les appels entrants, créerez et suivrez les dossiers des patients. Une expérience en relation client est souhaitée. Le poste est en CDI avec une rémunération débutant à 1825 € brut mensuel, incluant divers avantages tels que des primes et des titres-restaurant. Vous travaillerez en journée, de 35 heures par semaine.

Prestations

Participation aux bénéfices

Primes qualités trimestrielles

Titres-restaurant

Prévoyance

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la relation client appréciée.
• Connaissance du secteur paramédical est un plus.
• Respectueux(se) du secret médical, organisé(e), et bonne expression orale.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants.
• Création et mise à jour des dossiers des patients.
• Suivi des appels et transmission d'informations aux interlocuteurs.

Connaissances

Suivi de la satisfaction clients

Communication orale

Développement de la relation client

Formation

Aucun diplôme spécifique requis

Description du poste

Une entreprise de santé recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client à Saint-Jean-du-Cardonnay. Dans ce rôle, vous gérerez les appels entrants, créerez et suivrez les dossiers des patients. Une expérience en relation client est souhaitée. Le poste est en CDI avec une rémunération débutant à 1825 € brut mensuel, incluant divers avantages tels que des primes et des titres-restaurant. Vous travaillerez en journée, de 35 heures par semaine.