Conseiller Formation Continue (H / F)

CCI Centre-Val de Loire; Fleury-les-Aubrais; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une CCI recherche un(e) conseiller(e) en formation continue pour gérer la relation client et les projets de formation. Vous serez responsable de l'analyse des besoins, de la prospection commerciale, et de la coordination des intervenants. Exigé : Bac + 3, expérience en développement commercial, sens du service client. Salaire attractif avec 13ème mois et divers avantages.

Prestations

Tickets restaurants pris en charge à 50%

Complémentaire santé prise en charge à 70%

Journée de télétravail possible après 6 mois

Qualifications

• Expérience confirmée en développement commercial et en organisme de formation.
• Connaissance des dispositifs et acteurs de la formation professionnelle.
• Rigueur et réactivité sont des atouts pour réussir.

Responsabilités

• Analyser et qualifier les demandes en formations.
• Prospecter et fidéliser les clients et partenaires.
• Gérer l’administration et la logistique des formations.

Connaissances

Sens du service client

Travail en équipe

Organisation

Formation

Bac + 3 minimum en gestion administrative, commerce ou ressources humaines

Description du poste

La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) conseiller(e) formation continue H / F en CDI.

Vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue ?

La CCI Loiret vous ouvre ses portes !

Missions :

Au sein de notre pôle formation, vous serez au cœur de la relation client et de la gestion des projets de formation :

• Qualifier les besoins : analyser les demandes entrantes, orienter et proposer des formations adaptées.
• Prospecter et fidéliser : phoning, actions marketing, rendez-vous clients notamment en entreprise, suivi des prospects et partenaires / prescripteurs.
• Développer l’activité commerciale : conseiller les clients, élaborer et formaliser les propositions, conclure les ventes.
• Assurer le suivi administratif et logistique : planification des sessions, gestion des inscriptions, suivi des indicateurs qualité (notamment dans le cadre de QUALIOPI), préparation des documents (devis, conventions, prises en charge, dossiers stagiaires, suivi sur les différentes plateformes…), facturation et lien avec les organismes financeurs. S’assurer de la mise en place des moyens matériels pour le bon déroulé des sessions de formation.
• Coordonner les intervenants : gestion des plannings formateurs et suivi des prestations.
• Contribuer à l’ingénierie pédagogique : participer à la conception, l’évolution et l’amélioration continue des process des formations.

Compétences et expérience souhaitées :

• Bac + 3 minimum en gestion administrative, commerce ou ressources humaines.
• Expérience confirmée en développement commercial et en organisme de formation.
• Connaissance des dispositifs et acteurs de la formation professionnelle.
• Sens du service client, goût du résultat et capacité à travailler en équipe soudée avec de l’entraide et de la polyvalence.
• Organisation, rigueur et réactivité sont vos atouts pour réussir.

Informations complémentaires :

• CDI de droit privé.
• Statut cadre au forfait jours – 214 jours par an – 14 RTT par an.
• Salaire : 30-32k€ bruts / 13 mois
• Rémunération fixe incluant un 13ème mois.
• Tickets restaurants à 8€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par la CCI.
• Possibilité d’une journée de télétravail après 6 mois d’ancienneté.
• Complémentaire santé prise en charge à 70% par la CCI.
• Contrat de prévoyance pris en charge par la CCI.
• Date de début envisagée : dès que possible.