Conseiller en séjour

MAIRIE - Office de Tourisme; Batz-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un office de tourisme local recherche un(e) conseiller/conseillère en séjour pour assurer l'accueil des visiteurs, répondre à leurs requêtes, et promouvoir les richesses du territoire de Batz-sur-Mer. Le candidat idéal doit posséder des compétences en langues, notamment en anglais et avoir un Bac+2 en accueil tourisme. Ce poste nécessite un engagement de 35 heures par semaine sur une durée déterminée de 5 mois, avec un salaire brut mensuel compris entre 1825,0 et 1826,0 Euros.

Qualifications

• Compétence indispensable en caractéristiques de l'offre touristique.
• Parler couramment une langue étrangère est essentiel.
• Capacité à procéder à l'encaissement nécessaire.
• Aptitude à vendre des prestations ou des produits requise.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs dans les locaux.
• Collecter et suivre les données statistiques sur INGENIE.
• Gérer l'espace d'accueil tout en maintenant la propreté.
• Promouvoir le territoire et ses animations.
• Gérer la caisse et la vente des produits touristiques.

Connaissances

Caractéristiques de l'offre touristique

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Procéder à l'encaissement

Vendre une prestation ou un produit

Allemand

Anglais

B – Véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme

Description du poste

Offre n° 202NBMP

Conseiller/conseillère en séjour du 2 mai au 30 septembre 2026 (H/F)

Missions principales

Mes missions principales, sous la responsabilité de la directrice, consisteront à représenter l'Office de tourisme de Batz-sur-Mer auprès du public se présentant dans ses locaux ou que je rencontrerai lors des accueils hors‑les‑murs. Je serai en charge des missions suivantes : Apporter une réponse personnalisée aux sollicitations des visiteurs (accueil, orientations, conseils et informations sur l'offre touristique de la commune – comptoir, téléphone, courrier et mail), Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien sur INGENIE, Gérer les espaces d’accueil en veillant à la bonne tenue de l’espace (aménagement, propreté, réapprovisionnement des présentoirs, gestion des stocks des brochures...), Susciter ou renforcer le désir de découverte chez les visiteurs, Promouvoir le territoire et ses prestations, valoriser les animations, produits et savoir‑faire locaux, Développer la consommation touristique sur азыр le territoire et la vente des prestations proposées par l'Office de tourisme (billetterie, visites guidées, souvenirs, etc.) tout en assurant la gestion de la caisse et de la boutique, Collecter, traiter, mettre à jour et diffuser les informations auprès du grand public via différents réseaux (offices de tourisme de la Presqu’île, partenaires, socioprofessionnels, associations, espaces d’affichage) et sur tous supports (site Internet, application mobile, affiche, dépliants, flyers), Contribuer à ce que l'Office de tourisme de Batz-sur‑Mer soit un véritable levier économique reconnu par la collectivité et les partenaires et Appliquer la démarche Qualité et le label Tourisme & Handicap. Le conseiller ou la conseillère en séjour pourra être amené à travailler sur des missions annexes.

Type de contrat

CDD – 5 mois

Durée du travail : 35 H/semaine, Travail les week‑ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1825,0 Euros à 1826,0 Euros sur 12,0 mois

Déplacements

Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme – Cette formation est indispensable

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique – Cette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangères – Cette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissement – Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit – Cette compétence est indispensable
• Allemand
• Anglais – Cette langue est indispensable
• B – Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale