Conseiller clientèle en assurances

ALLIANZ Revel; Revel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurances située à Revel recherche un(e) Conseiller/Conseillère clientèle en assurances. Vos missions incluent l'accueil des clients, la présentation des offres, et la fidélisation de la clientèle. Une expérience d'un an est exigée, ainsi qu'un Bac+2 dans le domaine commercial. Ce poste implique des déplacements professionnels réguliers. Le contrat est un CDI avec 35 heures de travail par semaine, et la rémunération est comprise entre 11.88 € et 12.50 € de l'heure.

Qualifications

• 1 year of experience in a similar role is required.
• Bac+2 in sales or equivalent is mandatory.

Responsabilités

• Maintain and develop client relationships.
• Create and present insurance offers.
• Manage claims and ensure customer satisfaction.

Connaissances

Presentation and valorization of a product or service

Gathering and analyzing customer needs

Sales techniques

Sales and promotion techniques

Client relationship development and loyalty

Developing a client and prospect portfolio

Formation

Bac+2 or equivalent in sales

Description du poste

Offre n° 201ZNYC
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Votre mission principale consiste à entretenir et développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.

• l'accueil, l'information et l'orientation des clients
• la recherche et l'identification des besoins des clients
• la présentation et la valorisation des offres de l'agence
• l'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique…)
• la fidélisation de la clientèle
• la prospection de nouveaux clients

Selon l'organisation de l'agence, vous pourrez aussi intervenir dans :

• la gestion des sinistres
• la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet …)
• le traitement des leads

Type de contrat : CDI (CDI de chantier ou d'opération)

Durée du travail : 35h/semaine

Travail le samedi.

Conditions de travail : déplacements professionnels

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 € à 12.50 €
• Primes

Déplacements

• Quotidiens zone départementale

Expérience

• 1 An(s) – Expérience appréciée (Cette expérience est indispensable)
• Bac+2 ou équivalent – Force vente (Cette formation est indispensable)

Compétences

• Présenter et valoriser un produit ou un service (indispensable)
• Recueillir et analyser les besoins client (indispensable)
• Techniques commerciales (indispensable)
• Techniques de vente et de promotion (indispensable)
• Concevoir un devis ou un projet de contrat
• Conduire un entretien de vente
• Contrôler la conformité des données
• Droit et réglementation des assurances
• Droit fiscal
• Droit social
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Promouvoir une proposition, un projet
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
• Rédiger un contrat d'assurance
• Structurer, synthétiser des informations

Savoir–être professionnels

• Avoir l’esprit d'équipe
• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d’assurances