Conseiller commercial automobiles (H / F)

Crit; Troarn; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un conseiller client après-vente automobile en CDI dans la région de Normandie. Le poste requiert une bonne connaissance du secteur automobile ainsi qu'une expérience de minimum deux ans. Le candidat devra accueillir les clients, traiter leurs réclamations et assurer une meilleure satisfaction client. Le salaire est négociable entre 2350 et 2600 euros brut par mois selon le profil et l'expérience. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Une expérience de 5 ans dans le métier est un atout.
• Expérience d'au moins deux ans dans le secteur automobile.
• Suivi d'un cursus diplômant en commerce requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients en présentiel ou par téléphone.
• Répondre aux questions des clients à la recherche d'informations.
• Prendre en charge les réclamations et trouver des solutions.

Connaissances

Connaissance du secteur automobile

Organisation

Autorité et leadership

Relationnel et sens du service

Sens commercial

Rigueur administrative

Formation

Bac +2 ou Bac +3

Description du poste

Entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recherchons EN CDI - UN CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE .

avec connaissance du secteur automobile et une expérience secteur automobile exigée .

Vous devez possédez une expérience dans ce métier , d'au moins deux ans ,

Votre rôle

l'accueil des clients en présentiel, par téléphone,

• donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ;
• la prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise ;

votre plus : Vous possédez une bonne connaissance du milieu automobile , avec une expérience de 5 ans dans le domaine .

Il réalise des activités en relation avec l'organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :

• Accueil de la clientèle
• Rédaction d'ordres de réparation /de commandes de travaux,
• Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
• Facturation / encaissement,
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Qualités requises

• Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
• Organisation
• Autorité et leadership
• Relationnel et sens du service
• Sens commercial
• Rigueur administrative

Conditions de travail

le conseiller client après- vente travaille à la réception d'une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.

Il effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l'atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.

CDI / SALAIRE NEGOCIABLE 2350-2600 selon profil et expérience secteur automobile / BRUT MOIS

Contact

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ligne direct :

• texto possible

envoyez moi votre cv .... je suis à votre écoute

POSTE A prendre de suite

Description du profil

Le conseiller clientèle doit généralement avoir suivi un cursus diplômant en commerce (bac +2 ou bac +3). Un BTS, un DUT ou une licence en relation avec le secteur de l'entreprise permettent d'accéder assez aisément au poste de conseiller clientèle spécialisé

Poste Secteur Caen

CDI A PRENDRE DE SUITE