Conseiller clients en assurance H/F - Argenton sur Creuse

dogado GmbH; Le Merle Blanc; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances réputée à Le Merle Blanc recherche un(e) Conseiller clients pour accueillir et traiter les besoins des clients. Vous serez impliqué(e) dans la gestion autonome des dossiers, le développement des portefeuilles clients, et le suivi des sinistres, au sein d'une équipe dynamique partageant des valeurs de confiance et de performance. Le poste nécessite un diplôme BTS+2/3 et de bonnes qualités relationnelles. Rémunération à partir de 21 600 € annuel, mutuelle, prévoyance, et formation incluses.

Prestations

Mutuelle & prévoyance

Commissions sur rémunération

Formation aux produits et processus

Qualifications

• Diplôme idéalement en assurances ou secteur similaire.
• Expérience professionnelle souhaitée dans un environnement assurantiel.
• Capacité à gérer des interactions clients variées avec dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir les clients par divers moyens de communication.
• Traiter les besoins des clients et commercialiser les offres.
• Gérer les dossiers clients de manière autonome.
• Développer les portefeuilles clients par des actions commerciales.
• Gérer et suivre les déclarations de sinistres.
• Participer activement à la vie de l'agence.

Connaissances

Sens des responsabilités

Autonomie

Qualités relationnelles

Formation

BTS+2/3

Description du poste

5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste!

L’agence de Gan Assurances Argenton sur Creuse (36) qu’est-ce que c’est ?

• Une entreprise dirigée par son agent général, Franck VIVES
• Une agence installée en plein centre-ville donc une agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une visibilité importante.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

1. Un poste de Conseiller clients (H/F) principalement sur les portefeuilles de clients
2. Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe : confiance, engagement et responsabilité encadre le quotidien de cette agence
3. Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien fait et une envie de performance

Vos missions:

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

✅ Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,

✅ Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,

✅ Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

✅ Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multiéquipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles

✅ Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

✅ Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Parlons désormais de vous! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous!

Notre candidat parfait sera la personne :

• Dotée idéalement d'un diplôme (BTS+2/3) et d’une première expérience professionnelle dans un environnement assurantiel que ce soit en compagnie ou en agence
• Qui partagera le même état d’esprit que le reste de l’équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances. Aucun jour ne se ressemble, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers associant des activités commerciales, relationnelles et administratives
• De superbes qualités relationnelles qui vous permettent de savoir adapter votre accueil, créer et entretenir des liens avec vos clients avec enthousiasme, sincérité et dynamisme

Les + du poste:

• Rémunération : à partir de 21 600 € annuel
• Une mutuelle & prévoyance
• Des commissions sur rémunération
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.