Conseiller clientele (H/F)

PROMAN; Orvault; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller Clientèle (H/F) en France. Le poste consiste à accueillir les clients, traiter leurs demandes, et assurer une bonne communication des informations. Exigences incluent un baccalauréat et une expérience d'un an dans un rôle similaire. La rémunération est de 13,66€/h brut. Le contrat est en intérim pour une durée de 4 mois, avec un temps de travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience d'un an dans un rôle similaire.
• Capacité à comprendre les besoins techniques des clients.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients.
• Réceptionner et traiter les demandes clients.
• Tracer les échanges clients dans les systèmes d'information.
• Assurer le traitement des diverses demandes client.
• Vérifier les informations du client.

Connaissances

Compétences en administratif

Discrétion

Confidentialité

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Offre n° 202JLRM
Conseiller clientele (H/F)

Le poste : L'agence Proman Nantes Expertise recherche 1 CONSEILLIER CLIENTELE H/F. Vos missions :

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client (nécessite une appétence technique pour comprendre le besoin client et orienter le dossier).
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin.
• Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client.
• Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes.
• Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées).
• Traiter les tâches affectées.

Rémunération 13,66€/h brut, 13ème mois inclus. Horaires: 8H30‑12H/13H30‑17H. Le poste est à pourvoir du 12/01 au 14/04 dans le cadre d'un accroissement d'activité renouvelable jusqu'à 18 mois.

Profil recherché

• Compétences en administratif.
• Discrétion et confidentialité.
• Bac obligatoire.
• Les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat

Intérim - 4 mois

Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13,66 Euros sur 12.0 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) (indispensable).

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.