Conseiller Clientèle H / F

Acadomia RH; Nice; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'éducation recherche un professionnel motivé pour gérer une clientèle variée, incluant des familles et des enseignants. Ce poste implique des responsabilités telles que l'accueil des familles, la commercialisation de solutions d'accompagnement scolaire, et le suivi des progrès des élèves. Les candidats doivent avoir une formation supérieure et une passion pour l'éducation. De nombreux avantages, comme des congés supplémentaires et des formations, sont offerts.

Prestations

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurants

Congés payés supplémentaires

Formations continues

Accompagnement à la mobilité

Qualifications

• Expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou à la pédagogie.
• Passion pour l'éducation, les générations actuelles et la formation.
• Recherche là où le contact humain est essentiel.

Responsabilités

• Accueillir les familles, élèves et enseignants.
• Commercialiser des solutions d'accompagnement scolaire personnalisées.
• Suivre les progrès des élèves et assurer leur satisfaction.
• Gérer un portefeuille de familles et proposer des solutions.

Connaissances

Relation clientèle

Esprit d'équipe

Dynamisme

Sens du service

Goût pour le challenge commercial

Formation

Formation supérieure (Bac +2 / 5)

Description du poste

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

• L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
• La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
• La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.

Découvrez le témoignage de conseillers Acadomia qui parlent de leur métier :

Qualifications

De formation supérieure (Bac +2 / 5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et / ou la pédagogie.

Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines

Vous êtes passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles

Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial

Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe.

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (11 €), 4 demi-journées de congés supplémentaires, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun jusqu'à 70 €
• Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers.
• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel.
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
• Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.).