Conseiller clientèle H/F

Acadomia; Évreux; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'éducation recherchons un conseiller pédagogique à Évreux. Vous serez chargé d'accueillir les familles et de commercialiser des solutions pédagogiques adaptées aux besoins des élèves. Ce poste requiert une formation Bac+2/5 et une passion pour l'éducation. Vous bénéficierez d'un rythme de travail flexible, notamment du télétravail et de divers avantages tels que des primes et un parcours d'intégration spécifique. Rémunération à 2150 euros bruts par mois avec possibilités d'évolution.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants de 9 €

Jours de congés supplémentaires

Remboursement des frais de transports jusqu'à 70 €

Qualifications

• Formation supérieure de type Bac+2/5 requise.
• Expérience dans la relation clientèle ou la pédagogie appréciée.
• Passion pour l'éducation et intérêt pour les problématiques actuelles.

Responsabilités

• Accueillir les familles, élèves, et enseignants.
• Commercialiser des solutions adaptées aux besoins des élèves.
• Suivre la progression et la satisfaction des familles.
• Gérer et développer un portefeuille de familles.

Connaissances

Relation clientèle

Pédagogie

Esprit d'équipe

Dynamisme

Sens du service

Formation

Bac+2/5

Description du poste

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique: porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

Vous ferez partie d’une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

Vous intégrerez l'agence d'Evreux, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :

• L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
• La commercialisation de nos solutions: vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d’accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves: vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
• La gestion et le développement d’un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d’Acadomia.

Découvrez le témoignage de conseillers Acadomia qui parlent de leur métier :

• De formation supérieure (Bac+2/5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou la pédagogie.
• Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines.
• Vous êtes passionné par l’éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles.
• Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial.
• Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l’esprit d’équipe.

Si vous vous reconnaissez dans cette description: ce poste est fait pour vous!

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de:

• Un rythme de travail adapté: 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages: une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (9 €), quatre demi-journées de congés supplémentaires, jusqu’à trois jours de congés payés supplémentaires en fonction de l’ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun jusqu'à 70 €
• Un parcours d’intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers.
• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel.
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle et des possibilités d’évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.).

Particularités du poste

Rémunération :

2150 euros bruts par mois selon profil + une prime sur objectifs d’1 mois supplémentaire.

Grâce à la croissance de l'entreprise et à la taille de notre réseau (110 centres partout en France), ce poste offre plusieurs possibilités d'évolutions (fonctionnelle, rémunération, mobilité interne).

Horaires:

Contrat de 38 heures par semaine sur 5 jours avec 8 RTT et 15 jours de télétravail par an ou semaine de 4 jours (horaires de 9h00 à 19h00).

Les prochaines étapes :

Un échange avec un de nos recruteurs, une immersion en centre suivie d'un entretien avec votre futur manager, un entretien avec votre futur N+2 et une prise de référence.