Conseiller Clientèle en Agence F / H - CDD

MMA; Pontault-Combault; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances cherche à renforcer son équipe à Pontault-Combault. Le conseiller sera responsable de la satisfaction client et du développement d'un portefeuille. Les candidats doivent avoir des compétences en relation client et en vente, avec un bon sens de l'écoute et de la négociation. Ce poste offre un salaire fixe comprenant des primes, un bon équilibre travail-vie personnelle, et divers avantages.

Prestations

Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel

Prime de performance collective

Mutuelle prise en charge à 60%

Restaurant d'entreprise

31 jours de congés payés + RTT possibles

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Qualités d’écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d’analyse pour trouver des solutions.

Responsabilités

• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Cibler les besoins des clients.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Relation client

Vente

Négociation

Écoute

Formation

Formation commerciale/vente

Description du poste

Overview

GMF est le premier assureur des agents du service public, avec 3,5 millions d’assurés. Le Groupe GMF fait partie de Covéa, ensemble de 21 000 experts au service des clients et sociétaires. L’esprit d’équipe et l’entraide guident les activités et les valeurs d’écoute, de responsabilité mutuelle et de solidarité.

Envie de rejoindre l’aventure ? Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de Pontault-Combault.

Vos missions

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Vous êtes interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, et vous avez un rôle clé dans le parcours du client.

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d’assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

La société permet d’évoluer vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager) avec des parcours professionnels diversifiés.

Profil recherché

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation est indispensable,
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées,
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
• Vous aimez le rythme et la diversité des échanges.

Avantages

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable selon l’expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances (mensualisés);
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement/Participation liées au Groupe Covéa;
• Formation et accompagnement riches et complets;
• Mutuelle et régime complémentaire santé pris en charge par l’employeur à 60%;
• Restaurant d’entreprise ou titres-restaurants;
• Nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …);
• 31 jours de congés payés + RTT possibles;
• Environnement de travail calme et verdoyant, parking, proximité des transports, accès facilité;
• Bénéfice du forfait mobilité durable pour le covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.

Processus de candidature

A réception de votre candidature, nous revenons vers vous. Si votre candidature est retenue, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, réunissant MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Il protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France et compte environ 24 000 collaborateurs.