Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Mulhouse

Enterprise; Mulhouse; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de mobilité recherche un conseiller client (H/F) pour rejoindre son agence à Mulhouse. Le candidat idéal bénéficiera d'une formation en interne pour évoluer rapidement vers des postes en management ou d'autres domaines comme les ventes ou les ressources humaines. Le package salarial est compris entre 26K€ et 32K€ brut annuel, avec potentiel d'évolution à 40K€-50K€ sous 2 ans. Ce rôle implique d'assurer un service client de qualité et diverses missions administratives et commerciales.

Prestations

Avantages sociaux significatifs

Opportunités de carrière

Qualifications

• Niveau minimum bac+3 requis ou expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen à jour.
• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients.

Responsabilités

• Assurer un service client exceptionnel.
• Élaborer des devis et émettre des contrats.
• Prendre en charge la vente de produits additionnels.
• Développer le point de vente à travers le démarchage local.
• Gérer la préparation des véhicules.

Connaissances

Niveau d'anglais suffisant

Permis de conduire B

Formation

Bac+3 ou expérience équivalente

Description du poste

Vue düness

Vous révéz de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous.

En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires.

Nous vous offrons de nombreuses opportunités de développement que ce soit par la formation, l’évolution de carrière, ou encore le mentoring encouragé par notre politique RH.

Enterprise est un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité avec 2+ millions de véhicules et plus de 10 000 agences.

En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l’équité et l’inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

Chez Enterprise nous formons en interne tous nos futurs managers car nous préférissons la promotion interne.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) en CDI et suivrez en parallèle notre cursus de formation interne afin d’évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou en finance.

Le package moyen déètà ce poste évolutif est entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l’agence, il évolue progressivement pour passer à 40K€-50K€ grâce à l’évolution au poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Il s’accompagne également d’avantages sociaux significatifs.

Qualifications

• Un niveau minimum bac+3 est preferable ou une expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen (boite manuelle), à l’exclusion des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.
• Vous possédez un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.

Responsabilités

De façon non exhaustive, les missions du conseiller client (H/F) sont :

• Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
• Elaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Prendre en charge la vente de produits additionnels.
• Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité du / de la d’agence.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

En parallèle, vous suivez une formation pendant 10 – 12 mois afin désimer nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d’un centre de profit, compte d’exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez également à développer et promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social.