Conseiller Client Après-Vente Auto — Relation & Développement

Volkswagen Group France; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Client Automobile en CDI à Saint-Herblain. Vous serez responsable de la relation client et devrez planifier les rendez-vous après-vente. Vous devez avoir au moins 3 ans d’expérience dans le secteur de l'automobile et maîtriser les outils informatiques. Ce poste à temps plein exige un dynamisme et un sens du service fort. Les avantages incluent une mutuelle, une participation et d'autres primes.

Prestations

Mutuelle

Participation

Primes d'objectif

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans en tant que conseiller client, idéalement dans l'automobile.
• Capacités à conseiller et fidéliser la clientèle.
• Dynamique, adaptable et à l'écoute.

Responsabilités

• Assurer la relation client dans sa globalité.
• Planifier et préparer les rendez-vous du service après-vente.
• Établir les devis de réparation et suivre les dossiers clients.
• Promouvoir l’entreprise et l'ensemble de ses services.

Connaissances

Gestion des ressources humaines

Gestion des comptes

Service automobile

Formation

Formation Bac ou équivalent en commerce ou mécanique automobile

Outils

Outils informatiques / Bureautique

Description du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Client Automobile en CDI à Saint-Herblain. Vous serez responsable de la relation client et devrez planifier les rendez-vous après-vente. Vous devez avoir au moins 3 ans d’expérience dans le secteur de l'automobile et maîtriser les outils informatiques. Ce poste à temps plein exige un dynamisme et un sens du service fort. Les avantages incluent une mutuelle, une participation et d'autres primes.