Connected Service and Solutions Specialist, France

MSA, The Safety Company; À distance; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité cherche un Spécialiste des Services et Solutions Connectés pour promouvoir l'adoption des produits connectés. Ce poste inclut la vente, la gestion de comptes, et la collaboration avec des partenaires. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience dans la vente technique, en détection de gaz ou en équipements de sécurité. Le télétravail est possible et la maîtrise du français et de l'anglais est requise.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience minimum en vente technique, vente de produits connectés/IoT ou vente de solutions de services.
• Expérience dans le domaine de la détection de gaz, des équipements de sécurité industrielle ou des EPI appréciée.
• Le Français et l’Anglais sont indispensables.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale et atteindre les objectifs de revenus trimestriels.
• Développer et gérer les relations avec les utilisateurs finaux et les partenaires.
• Agir en tant qu’expert(e) sur les solutions de détection de gaz.

Connaissances

Vente technique

Gestion de comptes

Compétences en communication

Négociation

Compréhension des produits connectés

Formation

Diplôme de licence en commerce, gestion de la sécurité ou domaine connexe

Description du poste

Overview

Êtes‑vous une personne passionnée, motivée et déterminée à faire la différence ? Si c’est le cas, MSA Safety est l’entreprise idéale pour votre carrière.

Chez MSA, la SÉCURITÉ est ce que nous sommes ET ce que nous faisons. Nous sommes une entreprise guidée par un but : déployer l’innovation et la technologie pour accomplir notre mission, qui est d’aider à protéger les personnes et les biens partout dans le monde. Nous restons inlassablement engagés à résoudre les plus grands défis de nos clients, afin qu’ils puissent rentrer chez eux en sécurité chaque jour.

Vous êtes prêt(e) à nous rejoindre ? Lisez la suite pour en savoir plus sur ce poste en particulier.

Responsibilities

Résumé du poste

Le/La Spécialiste des Services et Solutions Connectés est chargé(e) de promouvoir l’adoption, l’exécution des ventes et la réussite client des nouveaux produits connectés et des offres de services numériques dans la région qui lui est attribuée. Ce rôle vise à accroître la pénétration du marché, à gérer les comptes clés et les partenaires de distribution, et à soutenir les initiatives de croissance stratégique pour les solutions de détection de gaz et de sécurité connectées.

Le/La candidat(e) idéal(e) possède une expérience dans les écosystèmes de sécurité connectés et comprend les exigences de la sécurité industrielle, en particulier dans le domaine de la détection de gaz ou des produits de sécurité apparentés.

Ce poste est en télétravail.

Principales responsabilités

Ventes et croissance

• Piloter la performance commerciale régionale et atteindre les objectifs de revenus trimestriels et annuels pour les produits et services connectés.
• Mener l’introduction et la commercialisation de nouvelles offres connectées et de services numériques auprès des clients et partenaires.
• Construire et gérer un pipeline d’opportunités solide à l’aide des systèmes CRM ; prévoir avec précision les résultats de ventes.

Gestion des clients et des comptes

• Identifier, développer et gérer les relations avec les utilisateurs finaux, les distributeurs et les partenaires stratégiques.
• Réaliser des démonstrations de solutions, des essais de preuve de concept et des formations produits, sur site ou à distance.
• Soutenir l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion, y compris le suivi post‑vente pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Gestion des partenaires de distribution

• Développer et accompagner les partenaires de distribution pour améliorer leurs connaissances produits, leur performance commerciale et leurs capacités de service.
• Mettre en œuvre les programmes régionaux de distribution, les stratégies tarifaires et les initiatives promotionnelles.
• Surveiller la performance des partenaires et recommander des actions correctives si nécessaire.

Activation des solutions connectées

• Agir en tant qu’expert(e) sur le terrain pour les solutions de détection de gaz ou de sécurité connectées (matériel, plateformes logicielles, analyses et services).
• Collaborer avec les équipes Produit et Marketing pour transmettre les retours clients et influencer les améliorations produits.
• Fournir des informations sur les offres concurrentes et aider à positionner efficacement les produits de l’entreprise.

Indicateurs de réussite

• Accélération de l’adoption des produits connectés dans la région.
• Croissance des revenus récurrents issus des services numériques.
• Augmentation de l’engagement et de la performance des partenaires de distribution.
• Satisfaction et fidélisation élevées des clients.

Qualifications

• (Un plus) Diplôme de licence en commerce, gestion de la sécurité ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
• 3 à 5 ans d’expérience minimum en vente technique, vente de produits connectés/IoT ou vente de solutions de services.
• Expérience dans le domaine de la détection de gaz, des équipements de sécurité industrielle ou des EPI fortement appréciée.
• Expérience avérée en gestion de comptes, développement de canaux de distribution et cycles de vente complexes.
• Excellentes compétences en communication, présentation et négociation.
• Le Français et l’Anglais sont indispensables