Commercial Développement Fidélisation BtoB

Netexial; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services BtoB recherche un responsable du développement commercial à Nice. Vous gérerez un portefeuille de clients artisans, commerçants, TPE et PME, en assurant leur fidélisation par le suivi régulier et la renégociation des contrats. Une expérience de 2 ans en prestations de service est requise, ainsi que d'excellentes compétences commerciales. Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif, avec des avantages variés tels qu'un véhicule de fonction.

Prestations

Garantie de variable les 6 premiers mois

Véhicule de fonction

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum en prestations de service BtoB.
• Sens de la satisfaction client développé.
• Capacité à travailler dans un environnement complexe multi-interlocuteurs.

Responsabilités

• Fidéliser les clients par des actions de suivi.
• Renégocier les contrats arrivés à échéance.
• Gérer les demandes de résiliation et résoudre les problématiques clients.
• Proposer des prestations additionnelles et faire du reporting d'activité.

Connaissances

Compétences commerciales

Négociation

Relation client

Adaptabilité

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Description du poste

Overview

Vous serez responsable du développement commercial d’un portefeuille clients existant, d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI. Orienté industrie.

Responsabilités

• Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
• Déplacements en rendez-vous clients
• Renégociation des contrats parvenus à échéance
• Gestion des demandes de résiliation
• Résolution des problématiques clients
• Proposition de prestations additionnelles
• Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes

Avantages

• Garantie de variable les 6 premiers mois
• Véhicule de fonction / Carte essence / Télépéage
• Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée

Rémunération : Package fixe + variable entre 40 K€ et 55 K€ et plus pour nos performeurs

Qualifications

• Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime
• Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client
• Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
• Facilité d’adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs
• Administration commerciale des ventes
• Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
• Aisance avec les outils informatiques

Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration et de formation aux produits et services
• Un management de proximité, des équipes dynamiques
• Portefeuille clients qualifié, suivi clients digitalisé
• Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
• Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
• Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie perso