Chef de Projet Organisation

Crédit Mutuel; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Chef(fe) de Projet Organisation à Villeneuve d'Ascq pour piloter des projets de transformation. Le candidat idéal possède un BAC +5 et minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets organisationnels. L'environnement de travail favorise l'épanouissement personnel et professionnel, avec des perspectives d'évolution. La rémunération est compétitive avec plusieurs avantages incluant télétravail, intéressement et participation.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Intéressement et participation

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Chèques restaurant

Parking gratuit

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets organisationnels, particulièrement dans des contextes complexes.
• Bonne maîtrise des méthodes classiques et agiles de gestion de projet.

Responsabilités

• Piloter des projets de transformation de bout en bout.
• Animer les instances projet avec reporting rigoureux.
• Travailler en transversalité avec l'ensemble des parties prenantes.
• Assurer une communication fluide et identifier les risques.
• Gérer les interdépendances entre projets.

Connaissances

Gestion de Projets

Méthodes agiles

Analyse

Travail en équipe

Formation

BAC +5 en Gestion de Projets

Description du poste

Chef(fe) de Projet Organisation (H/F) COFIDIS

Type de contrat CDI

Métier Maîtrise des opérations et support

Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience Confirmé

Salaire 35-45 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 17/01/2026

Date de prise de poste 05/01/2026

Référence A078261

Qui sommes-nous ?

Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés :

• L’innovation, en vendant du crédit à distance
• L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde: sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain: c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

La Direction de l'Expérience Client et de l'Organisation recherche, au sein du Service Amélioration B to C & Méthode, un(e) Chef(fe) de Projet Organisation MOA (H/F)dans leDomaine Projets Crédit et Recouvrement..En lien étroit avec les directions métiers, les partenaires internes et externes, vous serez garant(e) de la bonne mise en œuvre des projets, de leur cadrage à leur déploiement opérationnel.

Vous aurez pour responsabilités de :

• Piloter des projets de transformation de bout en bout : cadrage, planification, coordination, déploiement et bilan.
• Animer les instances projet (groupes de travail, comités de pilotage, points sponsors…) en assurant un reporting rigoureux et pertinent.
• Travailler en transversalité avec l’ensemble des parties prenantes : directions métiers, assureurs, équipes IT, juristes
• Assurer une communication fluide et efficace tout au long du projet, en identifiant et en gérant les risques.
• Gérer les interdépendances avec d’autres projets menés au sein de l’organisation.
• Veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de gouvernance et de méthodologie projet.

Ce que vous allez vivre chez nous

En plus de votre rôle de Chef(fe) De Projet Organisation MOA (H/F), vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement, participation et abondement
• Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
• CESU et chèques vacances
• Parking assuré et gratuit
• CSE dynamique

Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible!

Au travers de ses recrutements, le groupe Cofidis cultive une politique en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés

Ce que nous allons aimer chez vous

• Vous êtes titulaire d’un BAC +5 en Gestion de Projets
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3ans en gestion de projets organisationnels, idéalement dans des contextes complexes et multi- acteurs.
• Vous maîtrisez les méthodes classiques et agiles de gestion de projet.
• Vous avez une forte appétence pour l’expérience client, que vous placez au cœur de vos réflexions.

Une connaissance du secteur du crédit à la consommation et/ou des métiers de la régularisation clients

serait un atout différenciant.

Savoir- être & Savoir-faire :

• Votreleadership naturel vous permet de fédérer, convaincre et embarquer vos différents interlocuteurs
• Votre esprit d’analyse, votre sens du résultat et votre capacité d’adaptation sont de vrais atouts
• Vous appréciez le travail en équipe et savez mobiliser des ressources pluridisciplinaires autour d’un objectif commun.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à déléguer efficacement.

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