Chef(fe) d'équipe en entretien espaces verts (H / F)

Derichebourg Multiservices; Lisses; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'entretien recherche un responsable d'entretien d'espaces verts à Lisses. Vous serez en charge de la gestion des prestations sur site et de l'organisation de votre équipe, avec un minimum de 5 ans d'expérience requise. Le rôle nécessite un diplôme en espaces verts et des compétences managériales éprouvées.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire avec capacité managériale.
• Permis BE indispensable.
• CACES Nacelle apprécié.

Responsabilités

• Réaliser des prestations d'entretien d'espaces verts.
• Gérer et coordonner le travail de l'équipe.
• Assurer le suivi avec les clients.

Connaissances

Management d'équipe

Sens du service

Organisation

Aisance relationnelle

Formation

BAC PRO ou BTS en espaces verts

Outils

Engins à moteur

Tondeuse autoportée

Taille-haie

Description du poste

Entreprise et contexte

Entreprise : Fruit de l'union des forces d'Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d'un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

• Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
• Excellence opérationnelle : S'attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d'excellence.
• Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

• Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
• Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l'environnement.

DERICHEBOURG Espaces Verts est spécialiste des espaces verts et propose une palette complète de prestations d'aménagements extérieurs allant de la conception jusqu'à leur entretien.

• Création et travaux neufs
• Entretien des espaces verts intérieurs et extérieurs
• Travaux de VRD (voirie et réseaux divers)

La filiale compte aujourd'hui une centaine de collaborateurs au sein du Groupe Elior.

Description du poste

Rattaché.e au conducteur de travaux, vous aurez en charge la réalisation des prestations d'entretien d'espaces verts sur le(s) site(s) dont vous aurez la charge (qualité, délais, conditions de sécurité) et en garantirez la conformité.

Vous organiserez le travail de votre équipe en prenant en compte les demandes spécifiques du ou des clients qui vous seront confiés et dont vous assurerez le suivi « quotidien ».

Réaliser et contrôler les prestations

• Réaliser des prestations d'entretien d'espaces verts en utilisant, si besoin, des engins à moteur (thermique et électrique)
• Réalisation de tonte à l'aide d'une tondeuse autoportée
• Réalisation de taille de haie à l'aide d'un taille haie ou d'un lamier
• Réalisation du fauchage débroussaillage / métrac
• Ramassage de feuilles
• Désherbage
• Petit élagage sur branche basse
• Réaliser les contrôles internes
• Veiller au bon état du matériel et à son entretien
• Remonter toute demande et / ou dysfonctionnement à son responsable
• Gérer les réclamations clients avec réactivité
• Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire
• Proposer des améliorations de l'organisation et des techniques

Coordonner, animer et faire progresser son équipe

• S'assurer de l'adéquation de son équipe en termes d'effectif et de niveau de compétences
• Participer à l'évaluation et au développement des compétences de ses collaborateurs
• Intégrer et former les collaborateurs
• Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents
• Suivre, vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative de son équipe, en lien avec ses collègues
• Etre le relais de communication tant descendante que remontante
• Veiller au respect du règlement intérieur, notamment des horaires de travail et du port des équipements de sécurité

Etre l'interlocuteur privilégié du ou des clients

• Assurer le suivi quotidien du ou des clients
• Repérer auprès de ses clients actuels des possibilités de prestations complémentaires

Description du profil

Titulaire d'un diplôme en espaces verts (BAC PRO, BTS), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, où vous avez démontré vos capacités managériales.

Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens du service et le goût du travail bien fait.

Aisance relationnelle et esprit d'équipe sont également indispensables à ce poste.

Permis BE indispensable

CACES Nacelle apprécié

Vous êtes rattaché à l'agence de LISSES (91) mais intervenez sur le secteur du 78. Le passage sur l'agence n'est qu'occasionnel.