Chargé(e)de développement et animation commerciale H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution publique en Île-de-France recherche un Chargé(e) de développement et animation commerciale pour développer l’activité commerciale et gérer les relations avec les clients. Le candidat idéal doit avoir une formation en commerce ou marketing et une expérience dans le domaine. Le poste est dynamique et exige de bonnes compétences en communication. N'hésitez pas à postuler si vous êtes passionné par le service client et la vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente, la relation client ou l’animation commerciale.
• Capacités organisationnelles, sens du service et aptitude au travail en équipe.
• Rigueur, autonomie et sens de l’initiative.

Responsabilités

• Développer l’activité commerciale et animer les relations avec les sociétaires.
• Piloter et animer le site de vente en ligne.
• Planifier et coordonner des événements commerciaux.
• Négocier et suivre les contrats avec les prestataires.
• Assurer le suivi opérationnel des distributeurs automatiques.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Droit/réglementation

Hygiène, sécurité et conditions de travail

Communiquer

Concevoir un support, un document

Conseiller une personne, un groupe

Expertiser

Maîtriser les délais

Mener une veille

Formation

Formation commerciale, marketing ou gestion, niveau bac+2

Outils

Outils numériques

Plateformes de vente en ligne

Description du poste

Chargé(e)de développement et animation commerciale H/F

Description du poste

Domaine et métier

Relation à l'usager - Conseillère / Conseiller France Services

Intitulé du poste

Chargé(e)de développement et animation commerciale H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie B (profession intermédiaire)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La COOPMINEFI est une société anonyme qui assure un service de proximité pour les agents des ministères économiques et financiers. Elle dispose de 5 magasins implantés dans différents sites (bâtiments Vauban et Turgot, Ivry, Montrouge et Montreuil). Dans ces différents magasins sont proposés à la vente des produits alimentaires, de parapharmacies et d'hygiènes.

Elle accueille également des exposants qui participent à l'animation des magasins.

La Coopérative propose également un service de conciergerie (entretien vélos, service de lavage à sec des véhicules, cordonnerie, retoucherie, pressing, esthétique, manucure, ostéopathie, paniers fraîcheur) et de vente en ligne.

Le personnel de COOPMINEFI est composé d’agents détachés et d’agents de droit privé.

Description du poste

Le/la Chargé(e) de développement et d’animation commerciale, rattaché(e) à la Direction Générale, a pour mission de développer l’activité commerciale, d’animer les relations avec les sociétaires et de piloter les projets événementiels et digitaux. Il/elle contribue à la promotion des ventes, à l’amélioration de l’expérience client et veille au bon fonctionnement des services proposés par la Coopérative.

Activités principales

Vente et relation client
Accueillir, conseiller et accompagner les sociétaires dans leurs achats (électroménager, Hi-Fi). Gérer les commandes par téléphone ou par courriel. Établir les devis et proposer les garanties et extensions adaptées. Suivre les livraisons et s’assurer de la satisfaction des clients.

Gestion du site de vente en ligne « La Coop et Vous »
Piloter et animer le site de vente en ligne. Mettre à jour les gammes de produits (ajouts, suppressions). Suivre les commandes en ligne et veiller à leur bon déroulement.

Organisation des marchés à thèmes
Planifier et coordonner les événements commerciaux (marchés de Noël, printemps, gastronomie…). Suivre l’exécution des prestations et la facturation des exposants. Gérer les encaissements liés aux redevances. Participer à la recherche de prestataires et à l’intégration de nouveaux exposants.

Développement des services de conciergerie
Contribuer à la mise en place de services de conciergerie en magasin. Suivre le fonctionnement de ces services et les adapter aux attentes des sociétaires.

Animation commerciale
Coordonner les animations en point de vente. Collaborer avec les directions partenaires pour les actions promotionnelles et événementielles.

Gestion contractuelle
Négocier, rédiger et suivre les contrats et avenants avec les prestataires. Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations.

Suivi de la distribution automatique
Assurer le suivi opérationnel des distributeurs automatiques installés dans les locaux de la Coopérative. Veiller à leur approvisionnement, entretien et bon fonctionnement. Coordonner les interventions techniques en cas de panne ou de maintenance. Analyser les ventes réalisées via les distributeurs et proposer des ajustements de l’offre. Participer à l’évolution de la gamme de produits disponibles.

Travail d’équipe
Apporter un soutien ponctuel aux autres missions commerciales et logistiques. Travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer la fluidité des opérations.

Conditions d'exercice particulières

Permis B souhaitable car déplacement sur Paris et région parisienne avec le véhicule de la société

Maîtrise des outils numériques, sens de l’organisation, autonomie et excellente qualité relationnelle.

Amplitude horaire :
Le poste nécessite une disponibilité sur les horaires d’ouverture de la Coopérative, avec possibilité d’adaptation en fonction des événements commerciaux, marchés à thèmes ou animations en point de vente. Des déplacements ponctuels peuvent également être nécessaires

Le véhicule de société ainsi que les vélos électriques pourraient être mis à disposition pour les besoins de déplacements professionnels, sous réserve de leur disponibilité.

Description du profil recherché

Profil recherché
Formation commerciale, marketing ou gestion, de niveau bac+2 minimum. Expérience dans la vente, la relation client ou l’animation commerciale. Maîtrise des outils numériques et des plateformes de vente en ligne. Capacités organisationnelles, sens du service et aptitude au travail en équipe. Rigueur, autonomie et sens de l’initiative.

Poste ouvrant droit à la NBI

Compétences candidat

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Droit/réglementation
• CONNAISSANCES - Hygiène, sécurité et conditions de travail
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
• SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
• SAVOIR-FAIRE - Expertiser
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Mener une veille

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Spécialisation

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Fondement juridique du recrutement

Poste ouvert uniquement aux fonctionnaires des ministères économiques et financiers.

Localisation du poste

COOPMINEFI Siège Bâtiment Condorcet 6, rue Louise Weiss 75013 PARIS

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

DRH : [e-mail]/ DG : [e-mail]

Documents requis pour postuler

Un curriculum vitae actualiséUne lettre de motivationUn extrait de casier judiciaire bulletin n°3Les trois dernières fiches d'évaluation professionnelleLe relevé des états signalétiques et des services (ou état disciplinaire pour les agents titulaires)

• Service de l'Immobilier et de l'Environnement Professionnel (SIEP)
• Direction générale des entreprises (DGE)