Chargé(e) de clientèle H/F

CRIT INTERIM; Flins-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim de 2 mois à Guyancourt. Les responsabilités incluent le traitement des commandes, la coordination des activités et le suivi des réclamations clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 1 à 2 ans, un niveau BAC+2, et maîtriser Excel, Word et Outlook. La rémunération se situe entre 11.88 et 13 EUR de l'heure. Ce poste est à temps plein avec des horaires de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes d'information (Excel, Word, Outlook).
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Vérifier les dossiers clients et suivre les commandes.
• Coordonner les activités de livraison et de transport.
• Gérer les réclamations clients et effectuer le reporting.

Connaissances

Capacités relationnelles

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Formation

BAC+2

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Offre n° 201MPWJ – Chargé(e) de clientèle H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services d pompes hydrauliques, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim de 2 mois à Guyancourt.

Responsabilités

• Traitement des commandes : vérifier l'ensemble des dossiers clients, réaliser les demandes de transport, suivre retards de livraison, suivre l'ordonnancement atelier.
• Coordination des activités : archiver documents de transport/dossiers de livraison, suivre plannings, prendre RDV clients.
• Suivi des réclamations clients.
• Reporting : envoyer le réalisé des livraisons, taux de remplissage, des dossiers reçus, point sur les anomalies en cours.
• Facturation : saisie des prestations réalisées dans DistriSat, contrôle de l'exhaustivité des prestations/tarifs.

Profil recherché

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Niveau d'études BAC+2.
• Maîtrise des systèmes d'information (Excel, Word, Outlook).
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Capacité à travailler en équipe.
• Organisation, rigueur et réactivité.

Information complémentaire

• Lieu : Guyancourt - 78280.
• Durée du contrat : Intérim 2 mois.
• Horaires : 35 heures par semaine.
• Modalité de salaire : Rémunération horaire entre 11.88 et 13 EUR.
• Type de contrat : Intérim.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois.