Chargé(e) d'Affaires - Transport/Logistique H/F (H/F)

STS-EROB; Morhange; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires pour développer un portefeuille de clients en France et à l'international, incluant l'Allemagne, le Luxembourg et d'autres pays. Vous aurez la responsabilité d'identifier de nouveaux clients, de gérer des comptes stratégiques et de conclure des accords commerciaux. Un bon niveau en allemand et en anglais est indispensable. Le poste est en CDI, avec un environnement de travail stimulant et une rémunération attractive selon les résultats.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience significative en développement commercial en transport et logistique.
• Solide réseau professionnel avec un portefeuille clients.
• Excellente autonomie et organisation pour le développement commercial.

Responsabilités

• Identifier de nouveaux clients par prospection active.
• Développer et gérer un portefeuille de clients.
• Négocier et conclure des accords commerciaux.
• Suivre l’évolution du marché et analyser la concurrence.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Compétences en négociation

Sens du service client

Droit commercial

Maîtrise de l'allemand

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation Bac +2/+5 en transport/logistique ou commerce international

Outils

Excel

logiciels de gestion de transport

Description du poste

Offre n° 201CPSC

Chargé(e) d'Affaires - Transport/Logistique (H/F)

Vous développerez et fidéliserez un portefeuille de clients en France et à l'international, notamment sur les marchés d’Allemagne, du Luxembourg, de Belgique, des Pays-Bas, de la République tchèque et d’Autriche.

Responsabilités

• Identifier de nouveaux clients par une prospection active et détecter les opportunités de développement sur le marché.
• Développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques et grands comptes.
• Négocier et conclure des accords commerciaux en phase avec les objectifs et les capacités de l’agence.
• Assurer la fidélisation des clients en entretenant des relations de confiance et durables, afin de favoriser la croissance.
• Suivre l’évolution du marché et analyser la concurrence afin d’ajuster la stratégie commerciale.
• Participer à la définition de la politique tarifaire et à la création d’offres commerciales adaptées.
• Collaborer étroitement avec la responsable d’exploitation pour garantir un niveau de service optimal.
• S’assurer de l’adéquation entre les solutions transport proposées et les capacités opérationnelles disponibles.
• Superviser la mise en œuvre des contrats et veiller au respect des engagements envers les clients.

Profil recherché

• Expérience significative et réussie dans le développement commercial en transport et logistique.
• Formation Bac +2/+5 en transport/logistique ou commerce international, avec bonne connaissance des réglementations en vigueur.
• Solide réseau professionnel et capacité à apporter un portefeuille clients.
• Excellentes compétences en négociation et prise de décision.
• Sens du service client, aisance relationnelle et approche orientée résultats.
• Autonomie, organisation et proactivité pour gérer efficacement le développement commercial.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion de transport).
• Maîtrise de l’allemand et de l’anglais indispensables.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé dans le développement d’une entreprise dynamique.
• Un environnement de travail stimulant, avec une grande autonomie.
• Une rémunération attractive en fonction des résultats.

L’offre

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39 h/semaine, travail en journée

Salaire et avantages

• Titres restaurant / prime de panier
• CSE
• Complémentaire santé
• selon profil et expérience

Déplacements

Fréquents, en France et à l'international.

Profil souhaité

Expérience : 5 ans (indispensable).

Compétences

• Droit commercial
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
• Elaborer une stratégie commerciale
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gestion de portefeuille clients
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en place des indicateurs de performance technique
• Mettre en place des stratégies de vente
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Recueillir et analyser les besoins client
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
• Allemand (indispensable)
• Anglais (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de créativité, d’inventivité
• Faire preuve d’autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains.

Employeur

20 à 49 salariés.