Chargé.e d’accompagnement des partenaires – Office de tourisme Pays Ségali

ADN Tourisme; Occitanie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'office de tourisme Pays Ségali est à la recherche d'un(e) Chargé(e) d’accompagnement des partenaires pour renforcer son réseau. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de stratégies pour soutenir les acteurs locaux et améliorer l'offre touristique. Ce poste est fait pour un professionnel ayant de solides compétences relationnelles et une bonne connaissance du secteur.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance de techniques d’animation de réseau.
• Capacité à animer des réunions.

Responsabilités

• Mettre en place une stratégie d’accompagnement des partenaires.
• Former les partenaires sur les outils et connaissances du territoire.
• Assurer l’animation du réseau et conseiller les visiteurs.

Connaissances

Connaissance de l’offre touristique

Capacités rédactionnelles

Connaissances en systèmes d’information

Maîtrise d’une langue étrangère

Compétences relationnelles

Formation

Expérience en office de tourisme

Outils

Suite Microsoft

GRC

Réseaux sociaux

Description du poste

Chargé.e d’accompagnement des partenaires – Office de tourisme Pays Ségali

L’office de tourisme Pays Ségali, recherche son/sa futur.e chargé.e des partenaires.

Situé au sud-ouest du département de l’Aveyron, l’office de tourisme Pays Ségali assure ses missions d’accueil, d’information, de promotion et de développement touristique sur un territoire de 23 communes, grâce à une équipe de 4 personnes réparties dans 2 bureaux d’informations (Naucelle et Sauveterre de Rouergue).

Regroupant un des plus beaux village de France, le château natal de Toulouse-Lautrec, deux villages étapes, un viaduc ferroviaire en cours de classement à l’Unesco, une indication géographique protégée et de nombreux sentiers de randonnée, le Ségala souhaite devenir une destination phare du tourisme patrimonial et de nature en Aveyron.

Pour ce faire, l’office de tourisme engage un travail avec les professionnels locaux pour développer un réseau de partenaires, renforcer une offre d’activités de qualité, les faire monter en compétence et les engager dans la valorisation de leur destination.

Sous la responsabilité du directeur de l’office de tourisme, vos missions consisteront à:

– Mettre en place une stratégie d’accompagnement des partenaires, traduite en actions concrètes.

– Animer et fédérer le réseau des partenaires touristiques locaux de l’office de tourisme.

– Former les partenaires à la connaissance de leur territoire et aux nouveaux outils grâce à l’organisation d’éductour et d’ateliers de formation.

– Assurer l’animation et le suivi des campagnes de partenariats annuels

– Proposer de nouveaux services à destination des partenaires

– Mettre à jour l’information touristique sur notre S.I.T

– Travailler à la qualification de l’offre des partenaires (animations des labels, réalisation des pré-visites d’audits, offre accessible)

– Assurer l’accueil des visiteurs dans nos bureaux d’information

– Les conseiller sur les activités à consommer sur le territoire

– Traiter les demandes téléphone et mail d’informations touristiques

– Assurer l’approvisionnement de la documentation touristique des bureaux

– Vente et billetterie produits locaux, articles de boutique et activités.

Compétences du poste :

– Connaissance de l’offre touristique du territoire

– Maitrise d’au moins une langue étrangère

– Savoir utiliser les outils bureautiques (suite Microsoft), GRC et réseaux sociaux

– Bonne connaissance des Systèmes d’Information Touristique

– Capacité d’argumentation pour valoriser le travail et les offres de service de l’office

– Modalités d’accueil et renseignement du public

Savoirs et savoir-faire

-Connaissance de techniques d’animation de réseau

– Capacités rédactionnelles

– Environnement culturel et touristique

– Création, conception de supports d’information

– Capacité d’argumentation

– Capacité à animer des réunions

– Organiser la diffusion de supports de communication

Qualité (s) professionnelles

– Force de proposition et initiative

– Sens de l’organisation et rigueur

– Bonnes compétences relationnelles

– Capacité d’adaptation, créativité

– Travail d’équipe

Type de contrat: CDD de 3 ans, droit public

Durée hebdomadaire: 35h par semaine (horaires variables), travail les weekend et jours fériés

Rémunération: Selon grille indiciaire fonction publique territoriale et expérience

Date de début du contrat: 17 mars 2025

Expérience sur un poste similaire, idéalement en office de tourisme

Modalités

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard le 23/02/2025, à l’attention de M. Le Président, par mail à l’adresse suivante: [e-mail]

Entretiens de sélection prévus la semaine du 3 mars 2025

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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