Chargé de Support Technique H / F

Sbc Interim; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un Chargé de support technique pour assurer le suivi administratif des interventions et des contrats. Vous serez responsable du traitement des demandes des locataires et de la négociation de nouveaux contrats. Le poste requiert un profil expérimenté avec de solides compétences en gestion administrative. Rémunération comprise entre 35 et 40 k brut par an, au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience dans le suivi des contrats et la gestion des interventions.
• Capacité à négocier de nouveaux contrats et à traiter efficacement les demandes des locataires.
• Compétences en gestion administrative et en suivi des tableaux de bord.

Responsabilités

• Suivi des contrats d'entretien et des interventions techniques.
• Traitement des demandes techniques des locataires.
• Création et mise à jour des dossiers techniques.

Connaissances

Suivi des contrats

Négociation

Gestion des demandes techniques

Classement et archivage

Description du poste

Chargé de support technique

Tenue et mise à jour des dossiers techniques, devis, bons de commande et factures.

Responsabilités

• Suivi des contrats d'entretien des immeubles et des interventions dans les parties communes et les logements, négociation de nouveaux contrats, contrôle des prestations réalisées, être force de proposition pour la négociation et signature de nouveaux contrats
• Traitement des demandes techniques des locataires, analyse de la situation, demande d'intervention auprès de prestataires référencés, validation des ordres de service, suivi des interventions
• Classement, archivage et suivi des tableaux de bord du service.
• Réception et orientation des appels entrants.
• Information et suivi auprès des locataires et prestataires.
• Traitement du courrier.
• Vérification des documents administratifs des prestataires.
• Référencement de nouveaux prestataires.
• Transmission des demandes et coordination des interventions.
• Planification des visites techniques et des travaux et coordination entre les entreprises, les techniciens et les locataires.
• Vérification de la conformité et signature des PV de réception.
• Information des locataires sur les interventions et travaux.
• Remontée des anomalies et suivi de l'entretien des immeubles.
• Contribution à la bonne image du patrimoine et à la satisfaction locataire.
• Traitement des sinistres : déclaration, participation aux expertises, éventuelles relances auprès des assurances et prestataires, transmission des pièces nécessaires à l'indemnisation, suivi des versements d'indemnités

Rémunération

Salaire : 35 / 40 k Brut / an

Profil

profil expérimenté