Chargé de Relation Clients – Customer Success

LA BOITE IMMO; Hyères; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions immobilières dynamique à Hyères recherche un(e) collaborateur(trice) pour son équipe Customer Success. Vous serez la voix de l'entreprise, aidant les clients à maîtriser nos outils tout en cultivant une relation privilégiée. Avec un salaire de 25.8k€/an et des primes mensuelles, nous offrons un environnement de travail fun et une formation continue. Si vous avez un excellent relationnel et une envie d'apprendre, rejoignez-nous !

Prestations

Salle de sport sur place

Primes mensuelles sur objectifs

Participation à des séminaires et team buildings

Prime de cooptation

Formations continues

Qualifications

• Une première expérience en relation client est un plus, mais pas obligatoire.
• Disponibilité pour travailler un samedi sur 4 et terminer à 20h une semaine sur 8.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec bienveillance et comprendre leurs besoins.
• Analyser et trouver des solutions aux obstacles rencontrés par les clients.
• Guider les utilisateurs pour qu'ils tirent le meilleur de nos outils.

Connaissances

Excellent relationnel

Capacité à rebondir

Sens de l’humour

Patience

Maîtrise des outils informatiques

Esprit curieux

Description du poste

Une entreprise de solutions immobilières dynamique à Hyères recherche un(e) collaborateur(trice) pour son équipe Customer Success. Vous serez la voix de l'entreprise, aidant les clients à maîtriser nos outils tout en cultivant une relation privilégiée. Avec un salaire de 25.8k€/an et des primes mensuelles, nous offrons un environnement de travail fun et une formation continue. Si vous avez un excellent relationnel et une envie d'apprendre, rejoignez-nous !