Chargé de recouvrement

Union sociale pour l'habitat; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme social et solidaire recherche un Chargé de recouvrement pour mener les procédures de précontentieux et gérer les dossiers administratifs. Vous aurez un rôle central dans la réponse aux locataires et la collaboration inter-services. Le candidat idéal a un Bac+3/4 avec au moins 2 ans d'expérience dans le recouvrement. Des compétences en bureau et en travail d'équipe sont essentielles. Ce poste de 6 mois est basé en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans le domaine du recouvrement.
• Formation juridique souhaitée ou expérience équivalente.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Conduire les procédures de précontentieux.
• Répondre aux sollicitations des locataires.
• Assurer la gestion administrative des dossiers.
• Développer la transversalité avec d'autres services.
• Engager ou poursuivre les procédures contentieuses.

Connaissances

Analyse et synthèse

Maîtrise des outils bureautiques

Adaptation aux nouveaux outils technologiques

Travail en équipe

Formation

Bac+3/4 en juridique ou domaine similaire

Outils

Word

Excel

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de recouvrement F/H H/F

Nature du contrat

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Description de l'entreprise

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Description de la mission

Au sein de notre équipe recouvrement, et en collaboration avec l'ensemble des services du siège et de nos agences, vos missions seront les suivantes :

• Conduire et mener les procédures de précontentieux (paramétrage des relances automatiques, envois ciblés …)
• Répondre aux sollicitations des locataires et effectuer les relances téléphoniques,
• Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles (CAF, tribunaux, Préfecture, Banque de France, …)
• Assurer la gestion administrative des dossiers de votre secteur (rédaction de courriers, constitution de dossiers, suivi, mise à jour des dossiers locataires à chaque événement …),
• Préparer et participer aux instances de concertation recouvrement (interne, externe)
• Développer le travail en transversalité et les synergies avec les autres services en interne pour la mise en œuvre des actions
• Engager ou poursuivre les procédures contentieuses à l’encontre des débiteurs.
• Piloter l’activité des partenaires (Avocats, commissaires ou huissiers de justice).

Bac+3/4 avec expérience de 2 ans minimum dans ce type d’activité.

Compétences techniques

• Idéalement issu d’une formation juridique ou expérience avérée du recouvrement
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Adaptation aux nouveaux outils technologiques
• Capacité à travailler en équipe

Compétences comportementales

• Rigueur,
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’organisation et de la méthode,
• Esprit d’analyse
• Force de proposition
• Discrétion

Fourchette de salaire

Localisation du poste