Chargé de Clientèle Particulier (F / H)

Handibanque.fr; Jœuf; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale dynamique en France recherche un Chargé de Clientèle particuliers pour développer et gérer un portefeuille de clients au sein de son agence de Jœuf. Vous serez responsable de l'accueil, du service et des conseils offerts aux clients, tout en respectant la réglementation sur les risques. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2/3 et une expérience commerciale réussie, mêlant empathie et sens commercial. Une belle opportunité d'intégration dans un environnement de travail humain et audacieux.

Qualifications

• Diplôme minimum Bac +2/3 en banque, assurance, gestion ou commerce.
• Expérience commerciale réussie dans la gestion d'un portefeuille de Particuliers.
• Capacité à apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir, servir et conseiller les clients dans l'agence.
• Développer et gérer un portefeuille de Particuliers.
• Gérer et anticiper les risques conformément à la réglementation.

Connaissances

Sens commercial

Gestion des risques

Négociation commerciale

Capacité d'écoute

Empathie

Formation

Diplôme Bac +2/3 en banque/assurance ou gestion/commercial

Description du poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ?

Cette offre est faite pour vous !

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle particuliers (F / H) au sein de son Territoire Thionvillois et Pays Haut - Agence de Joeuf.

Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, par le biais de ses 190 agences, est forte de ses 2 615 collaborateurs et est présente sur les marchés du particulier, du professionnel, de l'agriculture‑viticulture et des entreprises.

Régionale et handi‑accueillante, notre banque favorise l'intégration de nos futurs talents alsaciens, lorrains et champenois.

Poste et missions Vous aurez en charge le développement, l'équipement et la gestion d'un portefeuille de Particuliers.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, servir et conseiller ses clients : mener des entretiens complets au sein de l'agence en matière de Banque et d'Assurance et en déclinaison du modèle BPALC ;
• Développer et gérer son portefeuille par le biais de conquête interne et conquête externe (réseaux et partenariats, représentation, recherche de prescriptions); lutter contre l'attrition (traitement des réclamations, qualité de conseil et de service, disponibilité) ;
• Gérer et anticiper les risques : respecter la réglementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité,...

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 / 3 minimum dans les domaines banque / assurance ou de la gestion et du commerce.

Vous êtes doté d'un sens commercial avec une capacité d'apporter aux clients des solutions adaptées à leurs besoins. Vous maîtrisez la gestion des risques et la négociation commerciale.

Vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d'un portefeuille de Particuliers.

Vous disposez également de capacité d'écoute et de négociation, vous faites preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit, vous êtes structuré, empathique et avez une capacité de prise de décision dans le respect des règles de la Banque, ainsi qu'un esprit de service client prononcé.