Chargé de clientèle (H/F)

Caisse d'épargne aquitaine Poitou-Charente; Parthenay; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Parthenay pour intégrer une équipe dynamique. Le poste requiert un Bac +2 et une expérience dans le secteur bancaire. Vous serez responsable de gérer votre portefeuille clients, organiser des entretiens, et vendre des crédits immobiliers. Ce rôle offre de nombreux avantages, y compris une rémunération attractive, des congés payés, et un temps de travail réduit. Rejoignez-nous pour relever ce défi et contribuer à la satisfaction client.

Prestations

Rémunération fixe et variable

28 jours de congés payés et 11 jours de RTT

Temps de travail réduit

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Avantages CSE

Tarifs préférentiels

Participation aux frais de transports

Forfait mobilités durables

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance.
• Sensibilité aux valeurs de la banque et intérêt marqué pour le secteur bancaire.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et proposer des solutions adaptées.
• Organiser des entretiens et remettre un diagnostic de situation.
• Gérer réclamations et incidents.
• Vendre des crédits immobiliers.
• Suivre la relation client.

Connaissances

Dynamisme

Proactivité

Autonomie

Écoute active

Fibre commerciale

Sens du résultat

Formation

Bac +2 validé

Description du poste

À propos de nous

Caisse d'épargne Aquitaine Poitou-Charentes est une banque régionale, coopérative et solide qui couvre 9 départements. Depuis 1818, elle est pionnière dans les transitions de la société. Appartenant au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne crée des emplois durables et offre des opportunités de carrière pour répondre aux projets individuels.

Avec 2500 collaborateurs, nous sommes indépendants des marchés financiers. Nous appartenons à plus de 295 000 clients sociétaires en région. Nous cherchons à concilier performance économique et engagement sociétal, incarnant notre responsabilité sociétale et environnementale.

Nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs et des collectivités locales, et nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste.

Poste : Chargé(e) de clientèle (CDI)

Notre agence de Parthenay recherche sa future pépite pour le poste de chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une équipe dynamique visant à mettre le service client au premier plan.

Missions

• Gérer votre portefeuille et accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins : épargne, crédit, bancarisation et assurance.
• Organiser et structurer les entretiens avec vos clients pour effectuer un diagnostic de leur situation.
• Gérer les réclamations et incidents.
• Vendre des crédits immobiliers.
• Suivre l’action commerciale et la relation client.

Accompagnement et formation

• Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
• Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et de l’accès aux dispositifs de formation continue.

Avantages

• Rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE).
• 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT.
• Temps de travail réduit : 4,5 jours par semaine (mardi au samedi midi).
• Mutuelle d’entreprise avec participation de 52 % par l’employeur.
• Tickets restaurants : 12 € (7,18 € pris en charge par l’entreprise).
• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, etc.).
• Tarifs préférentiels sur nos produits et services.
• Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60 %.
• Forfait mobilités durables pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage).

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac +2 validé.
• Expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance.
• Sensibilité aux valeurs de la banque et intérêt marqué pour le secteur bancaire.

Atouts pour réussir

• Dynamisme et proactivité.
• Autonomie, organisation et écoute active.
• Fibre commerciale et sens du résultat.

Égalité d’accès

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez‑nous ! Venez à notre rencontre afin d’échanger avec le département recrutement et votre futur manager. Notre valeur ajoutée, votre personnalité !