Chargé de Clientèle Grands Comptes (H/F)

KILOUTOU; Montpellier; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location recherche un Chargé de Clientèle Grands Comptes à Montpellier pour apporter des solutions aux clients stratégiques. Vos responsabilités incluent la négociation des conditions, la gestion des commandes spécifiques et la fidélisation de la clientèle par téléphone. Le poste est ouvert aux débutants, et une formation sur les services sera fournie. Ce travail est en journée avec un contrat CDI et des avantages tels que primes et complémentaire santé.

Prestations

Primes

Intéressement / participation

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Salaire fixe + prime mensuelle et trimestrielle

Qualifications

• Débutant accepté.

Responsabilités

• Apporter la meilleure solution aux clients stratégiques par téléphone.
• Négocier les conditions adaptées aux besoins des clients.
• Gérer les commandes spécifiques des clients Majors.
• Animer le portefeuille de clients avec des appels sortants.

Connaissances

Etablir un devis

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Faire preuve de réactivité

Avoir le sens du service

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200WXPM
Chargé de Clientèle Grands Comptes (H/F)

Actualisé le 28 novembre 2025

Employeur handi-engagé

Rattaché.e à la Direction Commerciale Régionale, votre mission principale est d'apporter la meilleure solution aux clients stratégiques (majors, grands comptes, comptes clés) de la région par téléphone. En tant que chargé.e de clientèle au sein du pôle fidélisation chez Kiloutou, vous : prenez en charge les demandes clients (analyse du besoin et apport d'une solution complète), négociez les conditions les plus adaptées (tarifs, délais de règlement, ...) et assurez la mise en œuvre du contrat (constitution du dossier administratif, organisation de la livraison, gestion des litiges, facturation ...), gérez les commandes spécifiques des clients Majors, animez votre portefeuille de clients (mise en oeuvre quotidienne d'un volume d'appels sortants, analyse mensuelle du CA et mise en place des plans d'actions, force de proposition sur les nouvelles offres / nouveaux matériels). Vous êtes en liaison permanente avec l'équipe commerciale itinérante, technique, transport et administrative de la région afin de veiller à la satisfaction des clients de votre portefeuille.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Primes
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• salaire fixe + prime mensuelle et trimestrielle

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Etablir un devis

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques