Chargé de clientèle F/H

mateam Office; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Chargé de clientèle pour assurer l'accueil des clients et la restitution des véhicules. Les tâches incluent la prise de rendez-vous, la coordination des interventions de réparation et le développement commercial. Le poste est en CDI, avec un salaire de 11,88 € bruts par heure, pour un total de 40 heures par semaine. Chacun intéressé.e par ce rôle doit être motivé.e et disponible pour postuler.

Responsabilités

• Restituer les véhicules aux clients.
• Accueillir les clients en concession.
• Assurer la prise de RDV par téléphone.
• Planifier les interventions de réparation.
• Coordonner l'intervention avec l'atelier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Piloter l'équipe autour des process de réparation.
• Développer le commerce.
• Conseiller le client sur les prestations.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Techniques de vente

Description du poste

Nombre de postes

1

Métier

Chargé de clientèle F / H

Contexte

Concession automobile Volkswagen

Missions

• Restituer les véhicules aux clients
• Accueillir les clients en concession
• Assurer la prise de RDV par téléphone
• Planifier les interventions de réparation
• Coordonner l'intervention avec l'atelier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Piloter l'équipe autour des process de réparation
• Développer le commerce
• Conseiller le client sur les prestations
• Assurer la satisfaction des clients

Profil

Talents : Techniques de venteLIEU & PLANNING :

Lieu & Planning

Date de début : Dès le05 / 12 / 2025

Nombre d'heures hebdomadaires : 40H00

Contrat

CDI

Rémunération

11,88 € bruts par heure

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