CHARGE D'ACCUEIL ET VISITES H/F

Menway Emploi Reims; Épernay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une Maison de champagne prestigieuse recherche un(e) CHARGE D'ACCUEIL ET DE VISITES à Épernay. Vous serez responsable de l'accueil, de la vente de billets et de la gestion des réservations. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience dans le service client et savoir gérer les flux de visiteurs. Ce poste est en 35 heures hebdomadaires avec des tickets restaurant en avantage.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience dans l'accueil et le service client.
• Bonne présentation et communication.
• Capacité à gérer les flux de visiteurs.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer la vente en billetterie.
• Suivre les réservations et la billetterie en ligne.
• Participer à l'animation des ventes en boutiques.

Description du poste

CHARGE D'ACCUEIL ET DE VISITES H/F

Dans le cadre d'une prestigieuse Maison de champagne, en qualité de CHARGE D'ACCUEIL ET DE VISITES H/F, vous veillez à l'accueil et au conseil auprès des visiteurs et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie. Vous optimisez et coordonnez la vente de billets dans le respect des procédures. Vous êtes garant(e) des réservations, de vente au guichet, de vente en ligne, de gestion des flux et de gestion de salle. Vous êtes en mesure d'intervenir dans diverses situations en lien avec les visiteurs invités et grand public sur le site en direct. Vous contribuez à promouvoir l'image haut de gamme de la marque.

Activités principales :

• Réaliser l'accueil des visiteurs et la vente en billetterie
• Assurer le suivi des réservations et de la billetterie en ligne
• Participer à l'animation des ventes en boutiques
• Contrôler la trésorerie et gérer la caisse (ouverture et clôture) selon les procédures existantes
• Contribuer au développement de prestations à forte valeur ajoutée
• Coordonner le planning des visites
• Participer à la dégustation et commenter les vins

35 h hebdomadaire

Tickets restaurant