Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Le Leurc'h; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement pour le bien-vieillir situé à Le Leurc'h recherche un Chargé d'accueil et administratif pour rejoindre son équipe. Vous serez le premier contact pour les résidents et les visiteurs, gérant l'accueil et orientant les demandes. En plus de vos responsabilités d'accueil, vous aiderez les résidents dans leurs démarches administratives et assurerez la communication des activités et événements. Un parcours d'intégration est prévu pour faciliter votre intégration.

Qualifications

• Expérience dans un rôle d'accueil ou administratif appréciée.
• Capacité à travailler avec les personnes âgées.
• Attitude souriante et serviable.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et physique.
• Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives.
• Informer sur les événements et planning d'activités.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Communication

Description du poste

CDD de remplacement avec possibilité de CDI à l'issue / 24h00

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.

Accueil: Vous êtes le point d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun.

Gestion administrative et vie en résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pour optimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission des informations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …

+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.