Chargé, Chargée de programme F/H

ESCP Business School; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce renommée à Paris recherche un administrateur de scolarité pour gérer les cours de langues. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans un environnement interculturel, maîtrise l'anglais et le français, et possède de solides compétences organisationnelles. Ce poste offre une occasion unique de travailler avec une équipe internationale et de contribuer à l'expérience académique des étudiants.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans un contexte interculturel.
• Capacité d'organisation et rigueur.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Administration des cours et gestion des inscriptions.
• Soutien à l'administration des cours et suivi de la scolarité.
• Coordination logistique des épreuves de langues.

Connaissances

compétences organisationnelles

sens du service

travail en équipe

maîtrise de l'anglais

maîtrise du français

utilisation d'outils numériques

Formation

Bac +3 ou équivalent

Outils

Word

Excel

Bases de données

Blackboard

Description du poste

ESCP Business School Paris est l'école de commerce de renommée mondiale, fondée en 1819, qui forme les leaders responsables de demain. Ancrée au cœur de Paris, elle propose une pédagogie innovante et multiculturelle, s’appuyant sur un réseau de six campus européens. Reconnue pour l’excellence de ses programmes en management, elle favorise l’engagement, l’ouverture internationale et l’accompagnement personnalisé des talents tout au long de leur parcours.

Missions principales 1. Gestion de la scolarité langues Pré-Master

• Administration des cours : préparation des documents, plannings, salles, contrats, examens, saisie des notes.
• Gestion des inscriptions selon les choix de langues et niveaux.
• Accueil, information et orientation des étudiants.
• Assistance aux professeurs (badges, contrats, consignes, modifications dans le système AURION).

Missions principales 2. Gestion de la scolarité langues Bachelor (1-2-3)

• Soutien à l’administration des cours (documents, plannings, examens, notes).
• Suivi de la scolarité : crédits ratés, assiduité, résultats, préparation de jurys.
• Gestion de la boîte mail du service.
• Interface quotidienne entre professeurs, vacataires (≈60) et étudiants (inscriptions, informations).

Missions principales 3. Organisation des oraux de langues – Concours CPGE

• Coordination avec les services Admissions et les responsables de langues.
• Gestion logistique des épreuves en juin / juillet (accueil dès 7h, préparation des textes et étiquettes, interface examinateurs).

Missions secondaires

• Vérification hebdomadaire de la planification des salles.
• Édition des contrats et relevés d’heures des lecteurs de langues (suivi budgétaire, saisie dans AURION).

Suivi logistique du Centre de Langues (bureaux, matériel, signalétique, interventions techniques).

Profil recherché

• Diplômé d’un Bac +3 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative de 3 ans au minimum dans un contexte interculturel (+60% étudiants internationaux). Une expérience internationale est un atout pour ce poste.
• Vos capacités d'organisation, votre rigueur, votre sens du service, votre esprit d’équipe seront très appréciés.
• Un intérêt et une aisance dans l’utilisation des outils numériques et système d’information sont indispensables.
• D’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client vous assureront de remplir ces missions avec succès.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et le français, à l’écrit et à l’oral (nombreux échanges avec les étudiants et les collègues dans les deux langues).
• Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, Bases de données). Des connaissances de Blackboard.