Offre n° 199JSSK - CDI - Responsable ADV Junior - Périmètre Allemand (H/F)
Envie de conjuguer rigueur opérationnelle, coordination d\'équipe et relation client dans un environnement international ? Alors vous êtes au bon endroit !
Au quotidien : rattaché(e) à la direction financière, vous aurez pour missions notamment :
Responsabilités
- Production opérationnelle
- Saisir et suivre les commandes clients, de la réception à la facturation
- Gérer les livraisons, les délais, les litiges et les avoirs en lien avec les opérations
- Éditer et transmettre les factures dans le respect des spécificités clients
- Assurer un contact fluide et professionnel avec les clients allemands sur les aspects administratifs et logistiques
- Pilotage d\'équipe
- Encadrer et animer une équipe ADV dédiée au périmètre Allemagne
- Organiser la répartition des tâches, accompagner la montée en compétences et garantir la continuité de service
- Veiller à la bonne application des procédures internes et à la qualité des échanges interservices
- Suivi et consolidation
- Suivre le chiffre d\'affaires réalisé et anticipé sur le périmètre Allemagne
- Consolider les données ADV (commandes, factures, encours) pour alimenter les reportings commerciaux et financiers
- Identifier les écarts, alerter en cas de dérive et proposer des actions correctives
- Amélioration continue
- Participer à l\'optimisation des processus ADV (outils, procédures, indicateurs)
- Contribuer à des projets transverses en lien avec la performance commerciale et la satisfaction client
Parlons de vous
Formation Bac+2/3 en commerce international, gestion ou équivalent
- Expérience confirmée en ADV, incluant une part significative de production opérationnelle
- Maîtrise de l\'anglais et de l\'allemand professionnel (écrit et oral) indispensable
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, ERP type SAP ou équivalent)
- Rigueur, sens du service, esprit d\'équipe et capacité d\'analyse
Notre environnement de travail
Certification Happy At Work 2024 (et depuis 2019). Nous attachons de l\'importance à l\'inclusion et à la diversité, grâce à notre politique RSE, charte mécénat, charte de la diversité, cours de sport, ateliers bien-être, et bien d\'autres projets. Un accompagnement de carrière avec un suivi RH et des formations personnalisées.
Ce que nous proposons
- Rémunération fixe sur 12 mois + variable - à définir selon profil
- Statut cadre + 12 RTT
- Carte ticket restaurant créditée de 10€ / jour travaillé (pris en charge à 60%)
- Remboursement des transports en commun à 100%
- Prime de vacances d\'environ 200€ brut
- Mutuelle d\'entreprise à environ 10€ / mois (pris en charge à 65%)
- Une plateforme CSE avec différentes offres (cinéma, vacances, parcs d\'attraction, ...)
- Charte Télétravail
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre CV dès aujourd\'hui. Nous reprendrons contact avec vous rapidement.
Nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d\'une reconnaissance de travailleur handicapé. T&S Groupe encourage la diversité et l\'égalité sur le lieu de travail. Tous les candidats qualifiés H/F sont pris en considération pour un emploi sur un pied d\'égalité.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
100 à 199 salariés
Qui sommes-nous ? Technology & Strategy est une société de conseil européenne de plus de 3500 collaborateurs présente en France et à l\'international. En pleine expansion, T&S est spécialisée dans Transformation Digitale, Conseil en performance opérationnelle et Systèmes Embarqués.
Autres offres
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