CDD - Conseiller clientèle H/F - Laval (H/F)

TELETECH INTERNATIONAL; Laval; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services clients à Laval recherche un Conseiller clientèle en CDD de 6 mois. Vous serez responsable de la relation clients par téléphone, avec formation assurée pour les débutants. Le poste propose une amplitude horaire de 09h00 à 14h00 avec des avantages tels que des tickets restaurant et remboursement de transport. Rejoignez une équipe dynamique et conviviale dans un environnement enrichissant.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Remboursement de 60% du titre de transport

Mise à disposition gratuite d'un parking

Qualifications

• Débutant accepté.
• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de contrôle de soi.

Responsabilités

• Assurer la relation clients en multi-canal.
• Travailler sur des appels entrants des entreprises clientes.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

Offre n° 196LXBM
CDD - Conseiller clientèle H/F - Laval (H/F)

Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts.Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.Les missions :Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez le matin sur une amplitude horaires de 09h00 à 14h00.Profil recherchéPourquoi nous rejoindre ?- Une équipe engagée et dynamique.- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable.- Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise).- Tickets restaurant.- Mutuelle entreprise.- Remboursement de 60% du titre de transport.- Mise à disposition gratuitement d'un parking.- Rémunération : SMIC garanti + primesProcessus de recrutement ?Un premier échange téléphonique avec notre Chargé(e) de recrutement. Si cette première étape est validée, tu participeras à une session collective de recrutement.Notre petit plus ?En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Ça te donne envie ? C'est sûrement qu'une place t'attend chez nous !

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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