Catégorie C- Chargé(e) d'accueil H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Nevers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une administration publique cherche un(e) Chargé(e) d'accueil à Nevers. Le candidat doit posséder de solides compétences relationnelles et organisationnelles. Les responsabilités incluent l'accueil du public, la gestion de l'espace d'accueil et l'organisation d'évènements. Un diplôme de niveau 3 est requis, tout comme une première expérience dans ce domaine. Ce poste est basé sur un contrat d'un an, offrant une rémunération de 1962 € brut mensuel.

Qualifications

• Expérience de l’accueil du public appréciée.
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs demandes simultanément.
• Expression orale claire et professionnelle requise.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil.
• Organiser des évènements.
• Contrôler l'accès à l'établissement.
• Gérer l’espace cafeteria.
• Assurer la réception du courrier et des colis.

Connaissances

Sens du service et relationnel développé

Courtoisie

Patience

Écoute active

Qualités organisationnelles avérées

Rigueur

Discrétion

Adaptabilité

Formation

Niveau 3 : Diplômes équivalents au CAP/BEP

Outils

Bureautique

Outils collaboratifs

Description du poste

Intitulé du poste

Catégorie C- Chargé(e) d'accueil H/F

Localisation du poste

France, Bourgogne‑Franche‑Comté, Nièvre (58) – CFP‑ 6 rue de GONZAGUE 58000 NEVERS

Conditions d'exercice

Base horaire hebdomadaire de 35 heures. Horaires organisés en décalé, notamment sur la plage horaire du déjeuner. Pas de déplacements requis.

Rémunération

1 962 € brut mensuel (23 551 € brut annuel).

Responsabilités

• Accueillir (physiquement et téléphonément) et orienter le public (stagiaires, intervenants extérieurs, permanents).
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil (ordre, classement) et des affichages d’information du public.
• Participer à l’organisation d’évènements (séminaires et académies des cadres).
• Contrôler l'accès à l'établissement, notamment gérer les émargements.
• Gérer et tenir l’espace cafeteria et les pauses café et collation divers.
• Contribuer aux liaisons avec le prestataire de restauration collective présent sur site.
• Assurer la réception du courrier et des colis.

Profil recherché

Vous avez de préférence une première expérience de l’accueil du public et êtes capable de développer les compétences suivantes :

Savoir‑être : Sens du service et relationnel développé, courtoisie, patience, écoute active, qualités organisationnelles avérées, rigueur, discrétion, adaptabilité.

Savoir‑faire : Réceptionner les appels entrants, les transférer vers les bons interlocuteurs ; prendre et transmettre les messages ; répondre aux demandes d’informations ; capacité à prioriser et à gérer plusieurs demandes à la fois ; expression orale claire et professionnelle.

Connaissances : Techniques d’accueil et de communication, bons outils bureautiques et collaboratifs. Connaissances du contexte administratif et du service public, notamment de la DGFiP, seraient un plus.

Compétences clés

• Bureautique et outils collaboratifs
• Accueillir une personne, un groupe, du public
• Communiquer
• Être rigoureux
• Adaptabilité
• Discrétion
• Maîtrise de soi
• Réactivité

Niveau d'études minimum

Niveau 3 : Diplômes équivalents au CAP/BEP.

Niveau d'expérience minimum

Confirmé.

Contrat

Contrat d'un an fondé sur l'article L 332‑7 du CGFP.

Contact

[e-mail]