Business Developer B2C

kozoo; La Rochelle; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance à La Rochelle recherche un.e Commercial(e) pour effectuer des ventes de contrats d'assurance santé pour chiens et chats par téléphone. Vous serez en charge des appels sortants suite à des devis en ligne ou à des prises de RDV. Le rôle nécessite une bonne expérience commerciale pour détailler les offres et conclure des ventes. Il est important d'être proactif et d'offrir un excellent service aux clients.

Qualifications

• Expérience commerciale antérieure requise.
• Capacité à répondre aux objections et à conclure des ventes.
• Motivation à améliorer les processus de vente.

Responsabilités

• Effectuer des appels sortants pour vendre des contrats d'assurance santé.
• Répondre aux demandes de devis de manière réactive.
• Organiser des relances si le prospect est injoignable.

Connaissances

Connaissances commerciales

Compétences en vente

Communication efficace

Description du poste

Kozoo est une assurance santé dédiée aux chats et aux chiens, basée à la Rochelle.

Nous recherchons un.e Commercial (e), qui aura pour mission d’effectuer des ventes de contrats d’assurance santé chiens-chats au téléphone en appels sortants, à la suite de devis en ligne effectués par des prospects sur notre site ou des prises de RDV.

Tu travailleras sous la supervision d’un(e) Sales Team Leader. Fort(e) de tes connaissances acquises lors de précédentes expériences commerciales, tu seras en mesure de détailler au téléphone les caractéristiques de notre contrat, répondre aux objections, apporter les bons conseils sur les garanties, et réaliser la vente jusqu’à la signature électronique du contrat.

Ta mission sera donc de réaliser des appels sortants en rebond de devis effectués sur notre site et/ou prises de RDV :

• Appeler les prospects au plus proche de leur demande de devis ou à la date/heure du RDV positionné dans notre agenda kozoo
• Organiser des relances en cas de non joignabilité
• Si le prospect est disponible, recueillir de nouveau toutes les données nécessaires à l’obtention d’un devis fiable et poursuivre la souscription jusqu’à la signature électronique du contrat.
• Comme kozoo est une jeune compagnie, être force de proposition sur l’amélioration ou la création de nouveaux processus de vente. Ton objectif est d’offrir la meilleure expérience possible à nos assurés, autour de principes simples : REACTIVITE – PEDAGOGIE – EMPATHIE