Business Analyst - Solutions IA (H/F)

Crédit Mutuel; Strasbourg; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Chef de projet / Business Analyst à Strasbourg. Vous serez chargé d'analyser les données pour améliorer les solutions d'IA, de collaborer avec les équipes techniques et de formaliser les besoins des métiers. Un minimum de 2 ans d'expérience et des compétences en Python sont requis. Un environnement dynamique et une bonne rémunération avec des avantages sociaux vous attendent.

Prestations

Rémunération fixe versée sur 13 mois

29 jours de congés payés

Mise en place de télétravail

Primes d'intéressement

Plan de formation

Participation aux frais de transport

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Chef de projet.
• Esprit analytique avec orientation résultats.
• Connaissances de l'intelligence artificielle et de Python nécessaires.

Responsabilités

• Analyser les données pour améliorer les solutions cognitives.
• Mettre en œuvre des indicateurs de performance pour les solutions d'IA.
• Collaborer pour définir les spécifications fonctionnelles.
• Participer à la conception et validation de prototypes.

Connaissances

Analyse des données

Connaissances en intelligence artificielle

Capacité à travailler en équipe

Autonomie

Communication écrite et orale

Python

Formation

Formation supérieure scientifique BAC +4/+5

Description du poste

Type de contrat CDI ()

Métier Informatique technologies et data Analyses études et projets

Localisation STRASBOURG (67)

Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

Salaire 38-50 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 10/12/2025

Date de prise de poste

Référence A071859

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Depuis 2016, la Cognitive Factory fournit aux collaborateurs de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et à ses clients des solutions d’intelligence artificielle utilisant des techniques de Machine Learning et Deep Learning: assistant virtuel, serveur vocal interactif en langage naturel, analyseur d’e‑mails…

L'IA générative nous ouvre les portes d'une nouvelle ère d'innovation. En intégrant le potentiel de cette technologie, nous pouvons simplifier encore davantage le quotidien des conseillers et augmenter l’autonomie des clients qui le souhaitent.

En tant que Chef de projet / Business Analyst au sein du domaine «Solutions d’IA pour la relation client» de la Cognitive Factory, innovant et de haut niveau technique, vos principales missions seront de :

• Analyser les données pour identifier des axes d’amélioration des solutions cognitives ou de développement de nouvelles fonctionnalités afin d’aider à atteindre les ambitions du plan stratégique,
• Mettre en œuvre des indicateurs et des rapports permettant de mesurer l'impact et la performance des solutions d'IA et IA Générative sur les parcours clients et conseillers,
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différents métiers (banque, assurance, monétique…) pour l’amélioration des parcours clients et conseillers,
• Collaborer avec les équipes techniques pour définir les spécifications fonctionnelles et préparer la qualification,
• Participer à la conception et à la validation de prototypes.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

Issu(e) d’une formation supérieure scientifique BAC +4/+5, une première expérience minimum de 2 ans est requise.

Vous disposez d’un esprit analytique et structuré, avec une forte orientation résultats.

Vous êtes d’un naturel curieux et avez déjà des connaissances en intelligence artificielle.

Vous êtes autonome, proactif et en capacité à travailler dans un environnement dynamique, et dans ce contexte, vous aimez faire de la veille technologique et êtes au fait des dernières innovations.

Vous êtes convaincu(e) par l’agilité et avez à cœur d’avancer rapidement par itérations successives.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de collaboration et communication écrite et orale.

La pratique de Python pour l’exploration des données est un pré-requis.

Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir dès que possible sur le site de Strasbourg

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