Bilingual Customer Support & Administration Apprentice

Beckman Coulter Diagnostics; Villepinte; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diagnostic à Villepinte recherche un(e) Apprenti(e) ou Stagiaire Gestionnaire Support Client et Administration. Vous serez responsable de la gestion des plannings et de la facturation, de la coordination avec les techniciens et les clients, ainsi que de l'administration des dossiers de service. Ce poste exige de solides compétences en communication et un engagement pour un service client de haute qualité. La maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire. Le contrat est de 12 à 24 mois avec un travail entièrement en présentiel.

Qualifications

• Excellent communication skills to interact with customers and staff.
• Strong focus on customer service and issue resolution.
• Fluency in both French and English.

Responsabilités

• Manage service schedules and billings.
• Coordinate with technicians and customers.
• Maintain accurate service records and process documentation.

Connaissances

Communication skills

Customer service orientation

Problem-solving

Fluent in French and English

Formation

High school diploma or equivalent

Description du poste

Une entreprise de diagnostic à Villepinte recherche un(e) Apprenti(e) ou Stagiaire Gestionnaire Support Client et Administration. Vous serez responsable de la gestion des plannings et de la facturation, de la coordination avec les techniciens et les clients, ainsi que de l'administration des dossiers de service. Ce poste exige de solides compétences en communication et un engagement pour un service client de haute qualité. La maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire. Le contrat est de 12 à 24 mois avec un travail entièrement en présentiel.